Как Яндекс Практикум делает деньги на мошенничестве

Пару лет назад я оплатила 70 уроков по английскому в Яндекс Практикум. Мне попался классный преподаватель с 1 раза и я продолжала покупать и покупать уроки…На этом приятный опыт с ЯП закончился.

В течение 2 лет они регулярно отменяли расписание, не отвечали в поддержке и постоянно ставили занятия в те дни, когда я просила их не ставить. Как там работают кураторы, это теперь загадка века. Я предполагаю что административной работой занимаются 5летние дети где-то в Гвинее, которые не говорят на русском.

Моё терпение лопнуло, когда я как-то пришла на свой урок, а оказалось, что у меня нет ни преподавателя, ни расписания, ни личного кабинета…Как это говорится: Меня …похерили, так? Просто удалили без предупреждения как ученика из системы и я 2 дня выясняла что произошло. И в итоге решила сделать возврат и больше там не учиться.

И вот тут началось самое интересное:

Сначала мне не отвечали неделями. Потом начали пугать тем что я должна предоставить им целый список документов чтобы мне сделали возврат. После : не присылали заявление на возврат, а когда прислали, то пропали на несколько недель… через много и много моих писем, они ответили что заявление не верное, и вообще они могут вернуть деньги только на тот счет, с которого я оплатила курс полгода назад.

Я восстановила этот счет. Потому что с идиотами спорить - сомнительная перспектива, это нужно опуститься на их уровень, где они тебя задавят своим опытом

После они требовали переписать заявление и 3 раза переспрашивали у меня реквизиты в заявлении (вроде они не понимают цифры)😳

Потом они сообщили что возврат сделать не могут, пока не получат от меня оригинал заявления по почте или курьером. Представьте, я из Европы отправила им в бухгалтерию в Казахстане свое заявление, получение которого они отрицали.

Недели спустя они признали, что его получили. Но так же поспешили меня порадовать тем, что не могут сделать мне возврат по техническим причинам…

Итак, Яндекс Практикум уже 4 месяца не возвращают мне деньги за курс…

Я пошла погуглить и выяснилось, что уже 3й год в интернете полно отзывов о том, как Яндекс Практикум мошенничает и не возвращают людям деньги за курс! И что эти люди делают?! Пишут отзывы и ждут что мошенники …что? Станут добрее или проснется совесть?!

Бросьте, они давно научились удалять отзывы и продавать воздух

И спят спокойно

Так что я решила собрать людей для коллективного иска и осветить это в прессе

Яндекс давно должны закрыть. И для этого есть только 1 путь: засудить их и перестать пользоваться их сервисами!

Присоединяйтесь к моему иску и восстановим справедливость! И конечно же, вернем украденные Яндексом деньги и получим компенсацию.

Или вы будете ждать, что мошенники проснуться праведниками и вспомнят о совершенный несправедливости с вами?…