В мире маркетинга репутация — это валюта, которая может открыть двери или закрыть их. В 2024 году управление репутацией выходит на новый уровень, и всё больше компаний начинают осваивать теневые методы, которые могут значительно повлиять на их имидж. Как же они работают, и как можно их использовать для увеличения прибыли? Давайте разберёмся.