В пустоту ваш пост, как вы уже подметили - таких масса и до вас была.
1. Пишите досудебную претензию - заказное письмо на юр. адрес ООО Кех Екоммерц.
2. И в РКН жалобу, в один файл соберите все скриншоты и ответы официальные с датой и временем, когда это было

Анонимный крик души вообще ничего не значит. Авито вам уже написали, что разберутся. Свяжутся максимум с вами в личке, что-то порешают, а может просто время потянуть. Если бы каждый из тех, кто жаловаться о биометрических данных ранее, доводил дело до конца и обращался куда надо, то вашего сообщения не было бы, увы(((