Автоматическое распределение лидов Битрикс24.CRM по отделам компании в зависимости от ГЕО клиента и цели его обращения

Мы тоже самое сделали, но примерно в сто раз проще: в форме пользователь заполняет поле типа список "Регион". По этому полю срабатывает робот и назначает ответственного сотрудника, закрепленного за этим регионом.

Ответить

А если сотрудник меняется :)?

Ответить