Авито ограничил доступ к аккаунту

Сижу себе спокойно, просматриваю объявления, ищу себе конструктора мебели, чтобы заказать в распиле, общаюсь с кандидатами. И тут прилетает "доступ в ваш аккаунт ограничен, пришлите видео вашего фейса". Конечно никакого видео своего лица я никуда отправлять не буду, как бы авито не рассказывал, что это не биометрические данные, любой адекватный человек понимает, что торговать своим лицом на камеру в 21 веке себе дороже. Ни по почте, ни по телефону подтверждения нет, хотя нет проблем подобное организовать. Авито, верните доступ в аккаунт, я простой пользователь, который продаёт свой хлам и это прекрасно видно по аккаунту. #avito #avitoжалоба

3 комментария

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс и укажите почту из профиля. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

1
Автор

Спасибо за быстрое решение вопроса!