meta

+1
с 03.10.2024
1 подписчик
3 подписки

про работу вашей поддержки тысячи статей выходит, ниче не меняется

Ответить

если что, то доступ этот вы мне в первый день дали))
вы сделали вид, что что-то проверили и поменяли?
тот же ответ, что и на почту

Ответить

Попросил общения с человеком, опять бот ответил по шаблону.
Суммарно 1000 заказов отправленных и 400 отзывов, для чего еще используется аккаунт?

Ответить

Привет, нас тоже заблокировали сегодня с непонятной причиной, можем дать комментарии для ролика

Ответить

В целом хоть какая-то обратная связь от платформы все-таки должна быть. Например, предупреждение или заморозка. Мы ежемесячно на просмотры и рекламу тратим по 20000 рублей. В моменте получаем бан, но банально поговорить даже не можем. Эта ситуация лишь показывает незаинтересованность в своих клиентах. Вот я в действительности описал всю как было, готов все доказательства предоставить, но не могу банально даже этого сделать, потому что негде построить диалог.
Поддержка, отвечающая на почтовый ящик не хочет разбираться в ситуации и пишет шаблонный ответ. Звоня по телефону, посылают с обращениями на почту.

Ответить

Коробка с накладной под рукой тоже лежит

Ответить

Выводили деньги на ту же карту, на которую и всегда с Авито вывожу.

Ответить

Была доставка через Авито. Друг отнес телефон в пункт, а я забрал. Все. Есть все чеки списания с кредитной карты, все могу показать и предоставить.

Ответить