Как опыт на фрилансе помог в учебе и работе. Личный опыт

Всем привет. Меня зовут Настя, и я фрилансер с достаточно богатым дизайнерским бэкграундом. В этой статье хочу поделиться историей, как мой опыт самоучки помог мне адаптироваться к учебе и даже найти работу.

Данная статья была написана для тех, кто только начинает свой путь фрилансера или боится начать. Она не поможет быстро найти заказы, однако в ней есть советы и рекомендации, которые помогут снять барьер для совершения первого шага.

Небольшая предыстория

Я родилась в небольшом городе Подмосковья в семье экономистов. Уже во втором классе определили меня с сестрой в художественную школу, которую закончила с отличием, проучившись 7 лет. Несмотря на свои способности в рисовании, мышь за компьютером притягивали меня сильнее, чем кисть за мольбертом.

Неожиданно для себя самостоятельно познакомилась с такими программами, как Adobe Photoshop и Corel Draw. Помню, были слабые попытки нарисовать что-то кистью с помощью мыши или пером кривые, — программы казались очень сложными.

В 7 классе появилась информатика, которая сразу стала моим любимым предметом. Мой одноклассник дал мне почитать книгу по html, и однажды, сильно увлекшись версткой в Adobe Dreamweaver, я написала свой первый сайт — это была онлайн-галерея картин моих и моей сестры с пейзажами, натюрмортами и даже портретами.

После школы я поступила в РХТУ им. Д.И. Менделеева, получила диплом инженера. В рамках моей специальности существует и по сей день кафедра дизайна, где обучают по большей части промышленной части дизайна: чертежи, технологии, изготовление изделий из стекла, керамики и гипса. Обучение Photoshop и Illustrator занимало по одному семестру, и несмотря на мое слабое увлечение только лишь фотошопом в детстве, я хорошо впитывала информацию, быстро выполняла задание и успевала помогать однокурсницам.

Набивать руку в графических программах продолжила уже на своей первой работе дизайнером-печатником в скромной полиграфии по цифровой печати на футболках, а затем — дизайнером-верстальщиком в 2GIS, а после — дизайнером в небольшой студии под группой компаний RoRe Group (бывший Publicis Groupe).

Весь мой опыт в дизайне крутился вокруг ретуши и обтравки, цветокоррекции, создания довольно примитивных баннеров, изредка — презентаций, а также key visual с использованием готовых референсов. Креативность сводилась практически к нулю.

И я пришла к единственному решению для прокачки своих hard-скиллов, особенно в веб-дизайне — принять путь фрилансера.

Фриланс: как это начиналось

Мои первые удаленные подработки появились с 4 курса университета. Покрасить чертеж загородного дома в фотошопе, подобрав сочетание из двух цветов — вот таким помню свой первый коммерческий заказ за 4000 рублей. В 2012 году это были неплохие деньги за несложный проект.

Устроившись в небольшую студию по печати на футболках, я прокачивала коммуникацию с клиентами: общалась по почте, общалась вживую, удерживала к покупке, предлагала оптимальные варианты по срокам и качеству. Одновременно с этим подтягивала знания в фотошопе, люстре и кореле на практике. Именно на такой скромной работе у меня начали появляться заказы на фриланс.

Для одной семейной пары я нарисовала акварелью шаржи по 1000 рублей каждый и распечатала на двух футболках. Была еще клиентка, которая три раза обращалась ко мне с просьбой заменить лицо в постерах из разных фильмов. С ней я впервые попробовала один рискованный способ оплаты: просила перевести столько, сколько она считала нужным.

По итогу за работу, которая занимала у меня максимум полчаса, получила трижды по 1500 рублей.

Этот лайфхак и по сей день выручает меня, но он работает исключительно с постоянными клиентами или с клиентами по хорошей рекомендации. Он может как обесценить труд, так и приумножить его.

Когда лайфхак «Плати сколько хочешь» работает?

  • Если вы уверены, что клиент готов заплатить вам столько, сколько вы хотели бы
  • Если вы доброжелательны и хорошо чувствуете собеседника: общаетесь с ним без напряжения, легко понимаете друг друга, шутите и улыбаетесь
  • Если ваша финансовая ситуация позволяет идти на такие риски
  • Если вы точно уверены, что можете выполнить работу в срок, а лучше — раньше срока

Покинув студию печати, я устроилась дизайнером-верстальщиком в 2GIS, где я нашла своих постоянных клиентов среди коллег, от которых приходят заказы и по сей день, — в основном презентации и печатная продукция.

Я все еще считаю, что расширить свой нетворкинг можно благодаря работе в офисе, где нужно показать не только быструю и качественную работу, но и выстраивать правильную коммуникацию. За компанию курить электронку каждые два часа, пить пиво в пятницу вечером или смаковать кофе утром перед началом рабочего дня — еще не значит построить свой нетворкинг, но как минимум эти примеры — хороший предлог для построения дальнейших деловых отношений.

Если коллега знает, что вы дизайнер, не нужно ему навязывать свои услуги. Он имеет в виду, что к вам можно обратиться, если ему понадобится услуга дизайнера.

Во времена работы в 2GIS, незадолго выпустившись из университета, была вынуждена адаптироваться к новой, совершенно незнакомой и непривычной для меня среде. Чтобы создать нетворкинг с нуля и притянуть к себе новых потенциальных заказчиков, мне предстояло сначала адаптироваться под новые условия и правила компании, затем наладить отношения с сотрудниками и только потом выстраивать деловые связи. Да, по-началу у меня были конфликты с некоторыми коллегами с препятствиями к эффективной и слаженной работе, но со временем все отношения удалось урегулировать, благодаря чему однажды даже получила надбавку к своей зарплате. И я поняла, что...

для успешной коммуникации и пополнения рядов в нетворкинге одно правило для всех не работает — нужен индивидуальный подход к каждому.

Как создать свой нетворкинг?

  • Устраивайтесь на работу по профессии, которой вы хотели бы работать на фрилансе, общайтесь с коллегами, приходите на корпоративы и другие активности от компании
  • Посещайте тематические форумы, мероприятия, встречи, лекции, мастер-классы, дни открытых дверей. Не стойте в стороне — общайтесь обо всем, даже о погоде, доверяйте собеседнику и слушайте его
  • Участвуйте в конкурсах, хакатонах, вебинарах, чтобы поработать в проектах с другими участниками
  • Учитесь на курсах, чтобы быть в потоке современных трендов и демонтрировать свежие идеи в своих проектах — не будьте старомодными
  • Участвуйте в фестивалях и публикуйте портфолио, не бойтесь презентовать свои проекты даже за деньги — это достаточно эффективные способы найти заказчиков
  • Активно ведите свои соцсети, правильно позиционируйте себя на страничке, публикуйте посты о своих проектах, разбавляя историями из жизни, читайте и комментируйте профессионалов из своей профессии

Фрилансер на курсах: отстающий или преуспевающий?

Я проходила платное обучение на трех курсах: на оффлайн-интенсиве «Коммуникационный дизайн» от Британской Школы Дизайна, на онлайн-курсе UX/UI Design на платформе Coursera на английском языке и на онлайн-курсе «Продуктовый дизайн» от Яндекс Практикума.

На интенсиве была нуб–нубом, на курсе от Coursera имела базовые знания в веб-дизайне, еще и с пониманием иностранного языка. Зато проходя обучение в Яндекс Практикуме у меня за плечами уже был коммерческий и некоммерческий опыт работы в фигме и с дизайном интерфейсов. Об этом и хотела коротко рассказать в данной рубрике.

Знаю множество студентов из выпускного сообщества, которые приходили в дизайн с совершенно иным опытом. Большинство из них приходили за творческой профессией, уставая от рутинной, руководящей и порой предпринимательской деятельности. Я была одной из немногих, кто пришел с хорошим багажом знаний и опыта, полученных по большей мере на фрилансе, меньше всего — в офисной работе. Моя личная цель на курсе — упорядочить свои знания, получить новые и попробовать свои силы в проекте в новой профессии.

Курс шел целый год, в течение которого:

  • Работала на основной работе 5/2 на удаленке, изучая теорию вечером после работы и выполняя практическую работу по учебе в выходные дни;
  • Временами одновременно с учебой удавалось выполнять небольшие, недолговременные заказы — в основном баннеры для социальных сетей и презентации;
  • Примерно через три месяца обучения хотела прекратить учебу из-за изменения плана курса и повышения финансовых обязательств, но приняла решение дойти до конца;
  • Через полгода был высокий риск прекращения учебы из-за большой неуспеваемости, однако мне удалось договориться с куратором и продолжить свое обучение вплоть до диплома;
  • Два раза испытывала мигрень, из-за которых приходилось присылать выполненные проекты с задержкой;
  • Два раза пребывала в депрессивных эпизодах, из-за которых учеба могла быть приостановлена навсегда.

Из-за множества факторов, возникающих в процессе обучения в Практикуме, я могла легко остаться без диплома и лишить себя большого объема интересной и полезной информации, которая непременно пригодилась бы на месте работы. Финансовые трудности, депрессия, сильные головные боли, неуспеваемость по практике всячески сбивали меня с толку, словно желая, чтобы я остановилась, сдалась, вычеркнула большую цель и осталась в зоне комфорта.

Но мой опыт на фрилансе, в котором просроченные задачи или отказ от проекта — это потеря денег и уход клиента, который мог бы вернуться снова. Еще на фрилансе мне приходилось сталкиваться с ситуациями, требующих незамедлительного решения, до того, как я пошла учиться в Яндекс.

Благодаря Практикуму я получила доступ к большому сообществу выпускников в Телеграме, в котором каждый готов поделиться своим опытом и даже предложить вакансию или платный проект. Также я участвовала в Карьерном треке, благодаря которому прошла несколько собеседований в крупных компаниях, таких как Яндекс и Сбер, выполняла платные тестовые задания и участвовала в хакатонах. Дальше я пошла на Фриланс-трек — свежую платформу от Яндекс Практикума, на которой обучают правильно позиционировать себя на рынке труда и находить заказы. В апреле 2024 года на ежемесячном мероприятии Alumni Talks поделилась личным опытом на фрилансе на zoom-встрече с выпускниками всех потоков. И наконец, в августе 2024 года приняла участие в амбассадорской программе от Практикума, в рамках которой нас обучали построению личного бренда, ораторскому искусству, созданию качественного контента на различных площадках.

Яндекс Практикум, на мой взгляд, одна из лучших образовательных платформ для прокачки нетворкинга и развития.

Что сейчас

Почти за 10 лет работы дизайнером на фрилансе приняла участие более чем в 150 проектах разного масштаба: от небольших за пару часов до крупных на несколько месяцев. Баннеры, логотипы, любая печатная продукция от визиток до билбордов, презентации, сайты и лендинги, оформление выставок и мероприятий, гайдбук и брендбук, а также другие не менее интересные проекты мне удалось реализовать благодаря своей усидчивости, повышенной вовлеченности в профессию, участию в конкурсах, прохождению платных курсов и продвинутой коммуникации.

Тем не менее мой богатый опыт не помог мне построить наиболее эффективную стратегию для получения большого, желаемого дохода, как если бы работала в офисе в известной, крупной компании. Важно понимать, что текущий рынок фрилансеров как никогда переполнен, и единственный выход притянуть к себе новых и желательно постоянных клиентов — быть специалистом в чем-то одном, делать свою работу качественно в рамках одного или нескольких сообществ, где ваше имя будет позиционироваться как отдельный бренд. Вы можете стать известным специалистом в вашем небольшом городке или странице в соцсетях, разницы нет. Главное, чтобы вас узнавали и знали, что вы делаете хорошо, и рекомендовали другим.

Мне пришлось столкнуться лоб в лоб с непростым периодом в жизни, так что дизайн и фриланс вынуждена поставить на паузу. Моя многолетняя гонка приостановилась, так и не достигнув финиша с золотым кубком. Я пожертвовала своей профессией, чтобы сосредоточиться на иных аспектах жизни. Однако я не готова уходить в закат вместе со своим опытом, не поделившись хотя бы одним советом. Знаю, как вам важно узнать полезную информацию, чтобы переступить черту страха и неуверенности в своих способностях.

Всем моим читателям дарю

Бесценные рекомендации по работе на фрилансе

1. Рекомедую в самом начале пути фриланса активно прокачать три базовые вещи: коммуникация, нетворкинг, финансовая грамотность.

2. Не рекомедую начинать работу на фрилансе без финансовой подушки. Отсутствие опыта, базы клиентов и постоянных заказов могут повлечь за собой долги и кредиты, с которыми будет тяжело справиться в перспективе.

3. Самый надежный вариант для старта на фрилансе — выход на постоянную работу по профессии. Подработка будет занимать ваше свободное время после работы или на выходных, зато будет приятным бонусом к вашей стабильной зарплате.

4. Не все говорят об этом, но работая фрилансером, следите за своим ментальным здоровьем. Практикуйте медитацию, посещайте психолога, чаще отвлекайтесь и гуляйте на свежем воздухе, занимайтесь хобби в свободное время. Нестабильный эмоциональный фон может повлечь за собой такие проблемы, как бессонницу, усталость, головные боли, на фоне которых может пострадать работа на фрилансе: срыв сроков, неправильная оценка сроков и возможностей, преждевременные болезни, конфликты с заказчиком, ошибки в исполнении проекта.

5. Не стойте на месте и развивайтесь в профессии: посещайте тематические мероприятия, смотрите фильмы и читайте блоги профессионалов, участвуйте в конкурсах и учитесь на курсах.

6. Не тратьте время на чтение книг по профессии, а как можно больше практикуйтесь, создавая ошибки единожды и не повторяя их в следующих проектах. Выстраивайте свой личный тайм-менеджмент, опираясь на ваши ценности, уделяя им время и не игнорируя их.

7. Определить стоимость работ бывает тяжело, особенно не изучив предварительно рынок и релевантные объявления. Услугу можно продать за сколько угодно, особенно если клиент пришел по рекомендации. Обязательно нужно учесть и оценить бюджет клиента перед началом работ. Чтобы оценить примерный бюджет клиента, необходимо предложить три стоимости и объем работ в зависимости от стоимости.

Вот пример сообщения.

Я получил(-а) от вас описание задачи по созданию лендинга на Тильде и могу предложить вам три варианта по стоимости, выбирайте то что вам ближе и решит вашу задачу:

20 000 рублей — очень быстрый (до 3 дней) одностраничный лендинг с примитивным, но современным дизайном;

40 000 рублей — более проработанный и выделяющийся (около 7–10 дней) одностраничный лендинг с адаптивным дизайном под мобильную версию с хорошей конверсией;

60 000 рублей — динамичный, яркий с классной анимацией лендинг, разработка которого может занять до 1 месяца с учетом разработки и правок с вашей стороны, который запомнится клиенту и повысит конверсию к покупке.

8. Обязательно исполняйте проект в соответствии с вашими предложениями и работайте только по предоплате от 50% от стоимости работ. Быстрые проекты (до нескольких часов) можно выпонять по 100% предоплате при наличии портфолио с похожим проектом.

9. Не жалейте денег на юриста, если выполняете работу за большую стоимость (более 20 000 рублей). Оформляйте самозанятость, чеки, счета, договоры и акты.

10. Не ожидайте хороший доход с фриланса первые полгода, если думаете уходить с основной работы. Прежде всего убедитесь, что у вас есть финансовая подушка или стабильный пассивный доход, нет финансовых обязательств, отнимающих основную часть ваших средств, есть своя крыша над головой и можете питаться без вреда своему здоровью. Я не рекомендовала бы бросать все ради фриланса, даже если долгосрочный проект обещает своевременную оплату.

11. На фрилансе гораздо больше рисков, чем в работе с официальной зарплатой, из-за которых качество жизни может сильно пострадать. Не стремитесь отдавать себя фрилансу полностью, если в чем-то не уверены и опасаетесь последствий. Поверьте, эти чувства вас никогда не обманут.

Спасибо, что дочитали до конца!

Если у вас есть вопросы или предложения, буду рада пообщаться с вами в Телеграме.

Начать дискуссию