Кроме дизайна, важно также содержание. Во-первых, информация должна быть полезной и понятной. Если она запутанная, клиенты могут уйти на другой туда, где они смогут быстрее найти то, что им нужно. Во-вторых, сайт должен отражать вашу компанию, ее ценности и миссию. Если он не отражает того, кто вы есть на самом деле, то клиенты могут подумать, что вы пытаетесь обмануть их.