Как шантажист на Авито хотел денег, а Авито не захотело его блокировать

Сейчас расскажу историю про вымогателя, который единственный испортил мне рейтинг на Авито. Причем отзыв Авито удаляло 7 раз! А шантажист продолжал портить рейтинг. В итоге, Авито отказывалось блокировать пользователя и принимать мои жалобы. Устали.

Занимаюсь тем, что профессионально собираю автографы у известных людей. Причем с подтверждениями, кто чего подписывал. Продаю дешево для доступности. Однажды мне написал пользователь с ником "Все честно", общался в хамском тоне, мне это не принципиально, клиент есть клиент, поэтому отправил заказ.

После получения, первого января покупатель пишет, что обманул его и отправил факсимиле. Убеждать в оригинальности стало бессмысленно, на вопрос почему не проверили на пункте выдачи и не отказались ничего отвечать не стал. Ни о каком возврате речи не шло. Пользователь шел по своему намеченному плану через шантаж вернуть и деньги и оставить товар у себя. Покупатель открытым текстом стал писать, что переведи деньги и тогда не оставлю негативного отзыва. Ну с аферистами-шатажистами, понятно дел иметь нельзя. В отместку, покупатель оставляет негативный отзыв (хотя товар получил отменный), где наврав стрикороба решил омрачить репутацию.

Решил обжаловать отзыв, записал видео переписки согласно правилам обжалования отзывов от мошенников, и отзыв удалили. Но аферист не сдается и пишет опять. Снова обжалую. И так семь раз! В итоге, что вы думаете? Поддержка авито устала удалять и они решили, что отзыв правдив и не нарушает правил. На вопрос почему они не блокируют пользователя. не запрещают ему повторно оставлять отзыв, они отвечают, что не считают это нужным. Тогда п

Привожу дополнительные доводы о том, что покупатель мошенник и опасен. Если зайти в профиль к покупателю "Все честно", то можно увидеть рейтинг продавца 16 негативных сообщений в которых написано, что это мошенник и грубиян. Но Авито опять нет никакого дела до этого.

Ладно, единица оставлена. Но покупатель не унимается и оставляет еще один отзыв со второго аккаунта под тем же объявлением. И вновь Авито отказывается что-либо предпринимать в этом случае. Итого два отрицательных отзыва.

После блокировки, шантажист угомонился. Видимо, всего два аккаунта. Но что разочаровывает, что абсолютно никакой защит от Авито. НИКАКОЙ. Зато комиссию за отправки собирают исправно.

11
7 комментариев

Здравствуйте. Сейчас ваш профиль заблокирован, поэтому рассмотреть вопрос по отзывам не получится.

1

Нет такого правила "используете сайт не только для заключения сделок". И невозможно использовать авито "не только для заключения сделок"

Я считаю это нарушением Федерального Закона №135 - ФЗ "О защите конкуренции", в частности статью 15 и 16 данного ФЗ и рекомендую вам обратится через интернет с заявлениями в Прокуратуру РФ и Федеральную Антимонопольную Службу. По моему мнению в вашем случае Авито допустило нарушение антимонопольного законодательства.

1