Я рассказываю про свой кейс, который в самом разгаре работы. Владелица крупной компании потеряла контроль над всем и теперь не без труда и не без успеха пытается, с моей помощью в том числе, все вернуть назад. Важный этап — работа со штатом сотрудников. Что же мы уже сделали и делаем сейчас?
"Кем должна проводится оптимизация процессов в компании?"
Ищи, кому выгодно, нет? Если менеджеру посулить процент от сэкономленных сумм, то он оптимизирует. Наверное ;)
но это не точно))
я за свою практику еще не видела менеджера, который экономил бы деньги бизнесу в ущерб себе. Посильнее самому себе связать руки, побольше наставить контрольных точек и себе тоже, наравне с другими. Взгляд на систему изнутри и снаружи, нахождение изнутри и снаружи процесса имеет отличие