где компания разработчика ПО поможет в установке, адаптации и настройке под текущие бизнес-задачи
В целом описанный вами подход понятнен. В нашем случае это хорошо ложится на Self-hosted план, а вот на SaaS не очень. Консультация по тому как пользоваться будет, увеличение trial периода тоже, но адаптация и настройка – не уверен.
Прежде всего потому, что Confluence или Б24 не так часто используют в качестве публичной базы знаний. Отвечал на ваши вопросы выше :)
Кстати, а у вас есть bidirectional links?Пока нет :) Вы первый кто спросил
Спасибо за ответ, запишем
Gitbook классный, не могу не согласиться!
Рад, что вам понравилось. Дорого в сравнении с чем?
Рад, что вам понравилось. Дорого в сравнении с чем?
У всех разный опыт. Описанный вами (Б24 и Google Docs) про публичную базу знаний или всё таки про внутреннюю?
Confluence (чес слово, если ты используешь в организации jira / redmine / git-что-то там подобное, то тебе ещё один внешний инструмент не нужен от слова совсем);
Мой опыт подсказывает, что как раз высовывать наружу в паблик свои внутренние сервисы хочется далеко не всем организациям. Покупать отдельный Confluence для внешней базы знаний – тоже можно, но, ИМХО, для таких задач есть сервисы сильно проще и дешевле.
Notion
Конечно, Notion классный сервис. Но, делать именно публичные базы знаний с его помощью не так-то и просто, Notion позволяет сделать что угодно. Нет автоматической prev/next перелинковки, нет SEO оптимизации и тд. Мы же предлагаем сервис для решения конкретной задачи с специализированными фичами.
Прикинул и... зачем, например, Jivosite с базой знаний интегрировать?
Чтобы отвечать на вопросы живых людей, дополнительное вовлечение и продажи
Хотелось бы пояснений. What the f*ck? Или речь о каких-то других языках?
Можно писать статьи на разных языках, база знаний будет доступна по урлам вида https://your-kb.wannadocs.com/en/article-name, https://your-kb.wannadocs.com/ru/article-name
Приведите, пожалуйста, кейс. Реально интересно, зачем кому-то платить Х долларов, чтобы базу с разметкой в паблик отдавать? Или разметка используется вами для чего-то?
Wannadocs это как раз про паблик. Статьи размещённые в ней будут хорошо индексироваться ПС.
Слышали и активно юзаем ;)
Наша ЦА: на SaaS тариф малый и средний бизнес (кому не охота высовывать Confluence наружу, например), на Self-hosted бизнес с повышенными требованиями к безопасновти.
Интересно узнать – за какой промежуток времени по вашему можно что-то понять?
Как использовать Wannadocs в многопользовательском режиме? Чтобы на каждого сотрудника компании была своя учетная запись.
Планируем делать мульти авторов.
Будет ли русскоязычная версия?
Да, конечно. Сервис будет переведён не только на русский язык.
Нам кажется, что b2b сервис не должен быть бесплатным.
Сомневаюсь, что вы должны уходить с Confluence в Wannadocs :)
Разве можно за $500 self-hosted гуглдокс купить? :)
Да. В начале будет импорт из Markdown.
Не совсем, хоть и интересное сравнение.
Напишите нам на почту hello@wannadocs.com ;)