Рынок услуг на подъеме: как технологии меняют игру?

В первой половине 2024 года российский рынок услуг значительно вырос. В Москве оборот в этой сфере достиг 1,9 триллиона рублей, что на 7,4% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В целом по России спрос на услуги увеличился на 17%, а предложение — на 35%.

Мария Багреева, заместитель мэра Москвы, подчеркнула, что основным двигателем этого роста стало активное внедрение цифровых технологий. Особенно заметен рост в сфере электронных сервисов, что привело к увеличению оборота на 24%.

Россия активно переходит на онлайн-формат оказания услуг. Цифровизация и рост популярности онлайн-сервисов становятся ключевыми трендами. Большинство заказчиков услуг — частные лица, что подчеркивает важность цифровых решений для бизнеса.

Будущее рынка услуг обещает быть насыщенным и инновационным. Рост в России и Москве демонстрирует, что цифровизация — это не просто тренд, а важный фактор, определяющий новые стандарты предоставления услуг.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, инвестируйте в своё онлайн-присутствие, пересмотрите стратегии управления и внедряйте современные технологии. Установите CRM-системы с онлайн-записью, используйте цифровые платёжные системы, интегрируйте социальные сети — всё это поможет вам укрепить свои позиции и успешно развиваться в условиях растущей конкуренции.

Источники: