Блокировка аккаунта Авито, конкурентами. Часто замечал что временами ,в одно время начинают писать/звонить пустые аккаунты, без цели купить товар. Матеряться, угрожают и обещают снести профиль (не объясняя причины).
В последнее время часто стали писать/звонить (пустые аккаунты-подозреваю конкурентов) под видом клиентов, у которых абсолютно нет желания покупки товара, грубо разговаривают и матом. Пытаются вывести на грубость, или хотят до чего то докопаться. Работаю в совей категории товара с 2021 года и могу отличить реального и заинтересованного в покупке покупателя.
После таких проделок пытаюсь не вкладывать в рекламу, зная что авито может заблокировать профиль из за жалоб конкурентов. Без какого либо удивления, через пару дней мой профиль улетает в блок.
Но к сожалению поддержке авито нет никакого дела до потребителя и не желает восстановить аккаунт. На профиле только одни положительные отзывы от реальных покупателей, цены реальные, описание и фото свои, условия сделки соблюдаются. Товар в наличии, ссылок ни на какие поддельные формы оплаты не отправлял. Все условия доставки соблюдаются с описанием и ответом для клиентов,так как есть готовый шаблон ответа для уточнения способов доставки. Каждый клиент сам выбирает для себя более удобный и выгодный вариант доставки,так как товар больших габаритов нужно обговаривать с каждым клиентом индивидуально!
Для меня этот профиль очень важен, отдал все свое время жизни этому профилю, каждый отзыв добивался потом и кровью и всё это коту под хвост, за всё время нашей работы мы не обманули ни одного клиента, а даже скажу больше, влезали в долги чтобы если вдруг что отдать все средства назад клиентам, но видимо доброту в наше время не ценят. Сейчас магазин в больших минусах (НАЛОГИ, АРЕНДА МАГАЗИНА И СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА), так как основной источник дохода это профиль авито.
Так как по всем вышеперечисленным вопросам поддержка «кормит» шаблонными ответами, поднимаю данный вопрос здесь.
Профиль не продвигал никакой запрещенной информации или обмана.
ПРОСИМ ПРОВЕСТИ РУЧНУЮ МОДЕРАЦИЮ И УБЕДИТЬСЯ ЧТО МОЕМУ ПРОФИЛЮ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ, войдите пожалуйста в мое положение и помогите разблокировать чистейшей воды профиль!
Я ТОЛЬКО ЗА ЧЕСТНЫЙ БИЗНЕС И ДОЛГОСРОЧНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО. С МОЕЙ СТОРОНЫ НАРУШЕНИЙ ЗАМЕЧЕНО НЕ БЫЛО, ЕСЛИ ЖЕ ЗА МНОЙ ЕСТЬ НАРУШЕНИЯ,ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП ДЛЯ ПОЛНОГО УСТРАНЕНИЯ МНОЮ СОВЕРШЕННЫХ НАРУШЕНИЙ!
В КОНЦЕ КОНЦОВ БУДУ ВЫНУЖДЕН ОБРАТИТЬСЯ С ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИЕЙ!!!
НОМЕР ПРОФИЛЯ - 380 822 548
НОМЕР ТЕЛЕФОНА 89127230043
Надеюсь на быстрое урегулирование ситуации, т.к. вынужден медийно осветить данную ситуацию на нашем YouTube канале, группе ВК, телеграмм канале. Все подготовлено и ждет публикации.
Мы заметили, что вы публиковали объявления с нескольких аккаунтов в одной категории, а также мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении.
Мы блокируем профиль, если заметили в нем активность, которая противоречит условиям использования Авито. В этом случае восстановить профиль не получится. Подробно о том, как проверяем нарушения и какие меры принимаем – в п. 12 наших условий: https://support.avito.ru/articles/200026948
Здравствуйте. Мы все проверим и вернемся с ответом.