Меня в этом сервисе тоже развели на 10к(((( Номер договора - 527331 от 5 октября 2024 г. У компьютера Tecno начал барахлить звук. В октябре 2024 г. сдала его в данную контору. В сервисе сказали, что нужно поменять аудиокодек за 10 тысяч рублей. После замены мне было заявлено, что звук все равно отключается, поэтому нужно менять матрицу за 30 тысяч рублей. Я отказалась, забрала ноутбук, написала претензию, что звук все еще не работает и потребовала вернуть 10к. В ответе на претензию было сказано, что деталь мне заменили, а что не работает - так еще нужна замена матрицы, какие к сервису вопросы. Так еще и возмутились, что я не понимаю, как же трудно доставать детали, т к РФ под санкциями. Жаль… Пойду в суд с требованием вернуть деньги. К сожалению, повелась на красиво оформленный сайт и то, что курьер бесплатно приехал и увез ноутбук в ремонт. А договор у них - платите за каждый чих и не имеете права ничего требовать.
Меня в этом сервисе тоже развели на 10к((((
Номер договора - 527331 от 5 октября 2024 г.
У компьютера Tecno начал барахлить звук. В октябре 2024 г. сдала его в данную контору. В сервисе сказали, что нужно поменять аудиокодек за 10 тысяч рублей. После замены мне было заявлено, что звук все равно отключается, поэтому нужно менять матрицу за 30 тысяч рублей. Я отказалась, забрала ноутбук, написала претензию, что звук все еще не работает и потребовала вернуть 10к. В ответе на претензию было сказано, что деталь мне заменили, а что не работает - так еще нужна замена матрицы, какие к сервису вопросы. Так еще и возмутились, что я не понимаю, как же трудно доставать детали, т к РФ под санкциями.
Жаль… Пойду в суд с требованием вернуть деньги. К сожалению, повелась на красиво оформленный сайт и то, что курьер бесплатно приехал и увез ноутбук в ремонт. А договор у них - платите за каждый чих и не имеете права ничего требовать.