Да, у них те еще весельчаки на рассылках сидят. Вот такой пуш как-то прилетел, с тех пор и гадаю что они имели в виду Complete Waste Of Time или Clever Waste of Time, а может даже и Colossal Waste of Time. Правда после потери некоторых моих словарей кровью и потом наработанных в течение 2-3 лет склоняюсь к последнему.
Не совсем полностью, но скорее всего урезали кол-во сотрудников. В документах про поддержку у них остались некоторые телефоны для связи. Под плашкой "Если чат и почта недоступны". Проверял недавно по надобности, вроде работают.
https://docs.ozon.ru/common/kontakty
В я.маркете ничего не заказывали случаем? Мои ФИО, похоже, этот дружок оттуда подтянул.