К гадалке ходить не нужно, интерактив необходим для любого продукта и сайта. Беда в том, что никто его не может реализовать... Одни серые сайтики клепают.
А-на-нас-сы... Озон это поделка и пра-срочка. Собери мусор в корзинку.
Интерактив нужен и бизнесу и потребителю. Обожаю примеры с ловлей Пикачу.
Предлагаю в следующей статье раскрыть тему про поощрения, особенно про не материальные.