Здравствуйте, уважаемый Центробанк Рф , Я Уразова София Федоровна, являюсь клиентом альфа банка. Произошла блокировка личного кабинета на подозрение мошенничество, было все 10.09.2024 года, было в тот день много переводов на мою карту, так как я у меня свой малый бизнес по гаданию картами «Таро», следом я хочу перевести деньги свои на мои долги и…
Альфабанк вообще уродская контора. Именно контора,потому-что компанией,это не назвать.
В офисах постоянные очереди,да и для чего они существуют,Не понятно. Менеджеры ни чего не знают. Они там существуют только для заключения кредитных договоров. Горячая линия,аналогично.
Создаёт видимость работы
мне в офисе сотрудница так не смогла ответить, сомогу ли получить перевод из Беларуси или нет и вообще такие вопросы задаёте, вот подключите премиум обслуживание, будем отвечать.
Незнаю, может от офиса зависит, но я посещал в сентябре, когда заказывал наличку после продажи имущества и октябре по кредитному вопросу, все прошло нормально и сотрудники разъяснили подробности. Вчера обращался в чат и на горячую линию с уточняющими вопросами по партнерскому кэшбэку и зачислению, тоже никаких проблем.