Главные ошибки при переходе на аутсорсинг

Учитывая эти риски, можно обеспечить более гладкий и результативный переход на аутсорсинг, сэкономить ресурсы и избежать низкого качества услуг.

Читайте подробную статью об аутсорсинге на нашем сайте!

Быстрое сокращение штата

Некоторые компании сразу начинают сразу сокращать штат, рассчитывая, что аутсорсер немедленно приступит к работе. Однако это может потребовать времени, пока все пункты договора будут согласованы и произойдет полноценная передача обязанностей со всеми необходимыми материалами. Важно сохранить ключевых сотрудников на первое время, чтобы избежать простоев и сбоев.

Неправильный выбор компании

Качество внешних услуг может сильно отличаться в зависимости от опыта компании в той или иной сфере бизнеса. Неправильный выбор аутсорсера сказывается на эффективности компании в целом. Перед заключением договора важно оценить специализацию, профессионализм и опыт подрядчика, запросить отзывы, изучить кейсы.

Размытые зоны ответственности

При передаче функций сторонней компании важно закрепить зоны ответственности. Это касается не только самой аутсорсинговой компании, но и внутренней команды, которая должна курировать взаимодействие и контролировать результат работы подрядчика. Четкое распределение ответственности поможет избежать недопонимания и снизит вероятность ошибок.

Отсутствие четких сроков

Сроки выполнения задач должны быть прописаны в договоре максимально детально. Четкое планирование сроков поможет избежать задержек и придерживаться тщательного планирования в бизнесе. Отсутствие таких сроков может привести к затягиванию задач и негативно сказаться на результате.