Eleonora Sergeeva

с 15.11.2024
0 подписчиков
1 подписка

А у них вообще логики нет. Они считают, что мы срочно должны остановить все процессы и нестись, сломя голову, отдавать в пвз. Их не волнует ни то, что у некоторых это целое производство и оно на потоке(я молчу про базовые потребности), и что пункт может находиться далеко. Да и то, что у пункта настройки стоят "прием до 20" тоже не волнует, система ставит автоматически до 12, вопреки их же заявлениям. А метнуться в прошлое и сдать заказ на 5 часов назад-это вообще отдельный вид. и считать сутки они начинают не от заказа, а от 12. Мы же просто так выбирали время отгрузки. И смех смехом, но по факту-это мошенничество.
Жаль, что на многочисленные жалобы покупателей на селлеров о ценах, они отвечают, что "мы непричем".
Профит по FBO отдельная песня. я не знаю, кто у них главный "счетовод", но когда они предлагают отгружаться на FBO, мол снизили тариф, это вообще смешно. Дорогой OZON, я наверно для вас сейчас открою дивный новый мир, но сумма логистики поставок от СЦ до СЦ в других городах, плюс тариф на доставку от СЦ до покупателя (это все движение по FBO) равно тарифу доставки с ПВЗ по системе FBS.