Поддержка купера не отвечает
Я уже часа три жду ответа от их операторов, потому что к моему заказу из мака не положили напиток, который составлял добрую треть самого заказа. По телефону звонить бесполезно, трубку берёт бот, который при любом развитии событий отправляет в чат, в котором никто не отвечает!
То же самое… только не доложили бургер. Сегодня делала заказ, весь день пишу и звоню, никакого ответа так и не получила, думаю, может на почту им написать жалобу.
Я дозвонилась до оператора только через поддержку самого сбербанка, мне сказали подождать, пока заявку рассмотрят. Всё ещё не рассмотрели, почти сутки прошли.
Добрый вечер! Сожалеем, что вам не привезли напиток. Также просим прощения за увеличенное время ответа.
Напишите номер заказа, пожалуйста — всё проверим и вернёмся в комментарии с актуальной информацией.