Жалоба на Авито

Решил в кои-то веки купить товар с Авито доставкой. При оплате банковской картой была бы комиссия, решил оплатить кошельком Авито, положил деньги, но получилось так, что положил деньги на услуги Авито, а есть еще баланс Авито, который надо регистрировать. Самое интересное, что предложили зарегистрировать этот баланс после того, как положил деньги. Прочитал у них в разделе помощи, что деньги вернуть можно, оставил через бота заявку на возврат, но Авито поддержка уже третьи сутки молчит. Товар давно продан, а я не могу ничего поделать с возвратом денег. Не знаю, можно ли вообще достучаться до Авито поддержки. И вообще, смогу ли я вернуть деньги, а то я уже сомневаюсь в этом.

#жалобаавито