Обман сервиса Яндекс. Путешествия
12.11.2024 я решила оформить бронирование через сервис Яндекс. Путешествия. Выбрала нужный отель, дату и удобный способ оплаты. Через пару минут предоплата успешно списалась с моей карты, а вот бронирование увы не произошло. Мне вышло сообщение, что «не удалось забронировать» и все. Ни денег ни бронирования.
Я начала писать в тех.поддержку, но вот…
Здравствуйте, Мария! Извините, что приходится долго ждать решения. Уточнили у наших технических специалистов: они ещё разбираются, что произошло с заказом. Им требуется больше времени, чем мы ожидали. Стараемся как можно быстрее всё исправить.
Свяжемся с вами по почте по результатам.