Авито и уровень сервиса
Добрый день! подскажите пожалуйста,что делать, если пользователь оставляет негативный отзыв на Авито, хотя ничего у нас не заказывал, обжаловали, он оставил еще раз, после повторного обжалования снизился уровень сервиса. При этом пользователь добавил нас в черный список перед отзывом, то есть если бы это был какой то клиент, он бы сам хотел решить…
Не получили от вас сообщение. Если вопрос актуален, напишите почту из профиля нам в лс. Еще уточните имя пользователя, который оставил отзыв.
Добрый день! Простите, поддержка удалила отзыв после второго обжалования, наблюдаю, пользователь пока не оставлял, думала если вдруг в третий раз напишет,у вас помощи попросить. А вот как быть с уровнем сервиса? Поддержка не помогает, просто шлет стандартные ответы: соблюдайте правила итп . Вы сможете вернуть его обратно?
Здравствуйте, удалила профиль с деньгами в кошельке, как восстановить страницу и вернуть деньги? Помогите, пожалуйста.
На почту пишу с 22.11.24 - не отвечаете