Дело было примерно год назад, к сожалению средства и устройство никто мне так и не вернул, никакого ответа мне так и не дали. Их страховая компания сказала обращаться в полицию, ну а как мне обратится если мне даже не на кого писать заявление?Вот скрины поддержки(так же я им звонил и писал, им фиолетово)Вот и весь диалог с ними! 0 помощи, деньги никто не возвращает.К слову курьер пропал и перестал отвечать на мои сообщения вот и части диалога с ним(аккаунт он свой удалил):А так же держите скриншоты ответа поддержки в приложении(в нее всегда скидывают когда я звонил им на горячую линию):Вот так вот я и забрал свой подарок на прошлый Новый год! И естественно остался без денег и телефона. Будьте внимательны, после этого мое отношение в данному сервису крайне негативное, никому не советую!