🌴 200 000 руб отсудила туристка у турфирмы за сорванный отдых

🌴 200 000 руб отсудила туристка у турфирмы за сорванный отдых

В этом году девушка купила тур в Дубай, чтобы отметить день рождения с супругом.

За двоих оплатила 183 336 руб.

Но поездка сорвалась: ее не зарегистрировали на рейс из-за скорой просрочки загранпаспорта, который должен действовать не менее 6 месяцев с даты въезда в ОАЭ.

Девушка потребовала у турфирмы вернуть деньги. А получив лишь 29 106 руб, обратилась в суд.

Ответчик заявил, что муж мог полететь один, а о необходимости замены паспорта было прописано в договоре.

Но суд поддержал истца, так как это условие было написано мелким шрифтом, значит ее не проинформировали о правилах выезда в ОАЭ. Да и тур фирма оформила.

А поскольку отдых планировался семейный, суд взыскал с ответчика 154 230 руб за тур, 10 000 руб морального вреда, 10 271 руб неустойки и 30 000 руб штрафа, всего 204 501 руб в пользу истца. Апелляция решение поддержала.

Свердловский областной суд 33-18776/2024

Начать дискуссию