Жалоба на блокировку аккаунта #Avito
Здравствуйте! Уважаемая платформа #Авито, у меня еще остается надежда восстановить профиль моей компании, которая работает с 2015 года. Заблокировали профиль добросовестного пользователя с ОТЛИЧНЫМ рейтингом (4,9) и только положительными отзывами. Мы регулярно инвестировали большие суммы средства в рекламу/продвижение услуг и объявления, профиль подтвержден прохождением проверок Авито.
Но в один день - ВСЕ - профиль заблокирован. Работа службы поддержки #авитоподдержка - НОЛЬ, все ответы по шаблону “нарушение условий работы на площадке” и “мы не можем восстановить ваш профиль”.
Доступ восстановить не могут, а проверку можно пройти ТОЛЬКО ОДИН РАЗ В ЖИЗНИ.
Вынужден тратить время на составление претензии в адрес площадки и многочисленных отзывов на всех возможных платформах. Может Авито услышит меня здесь, раз напрямую не удается достучаться?
Профиль компании 19009498. Так же с профилем заблокирован номер телефона 3656378.
Пожалуйста, разберитесь в ситуации!#авито #avito #avitoжалоба
Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.
Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьезное нарушение правил, поэтому восстановить ваш аккаунт не получится.
Скорее всего это действия 3х лиц. Аккаунт уже давно действует и никаких обманных действий не совершалось никогда. Всегда работали на репутацию. И всегда платили не малые суммы Авито на продвижение и на сами объявления. Объявления всегда проходили модерацию, если бы там были нарушения, то их блокировали ваши специалисты. Прошу разобраться в этом вопросе и принять положительное решение в мою сторону. А если вы считаете, что мы нарушили условия сделок, то наши клиенты считают иначе. Что говорит высокая оценка нашей работы. Более 120 положительных отзывов с отметкой 5 звезд.