Cdek Shopping не хочет возвращать денежные средства по моему заказу 6057607-0001

30 октября 2024 года создал заявку 6057607-0001 в приложении Cdek Shopping на покупку игровой приставки. Позднее, 08 ноября 2024 написал в Cdek Shopping просьбу расторгнуть наш с ними договор и вернуть все денежные средства, статус заказа «В обработке» никакие агентские затраты еще не возникли.

Евгений, мне очень жаль, что вам приходится так долго ждать! На некоторые транзакции действительно уходит чуть больше времени. Сейчас у нас действительно немного задерживаются возвраты 🙁 Извините, что вам пришлось с этим столкнуться! Спасибо вам, что сигнализируете о проблеме, я поспособствую скорейшему решению вашего вопроса, оплату за заказ направим в банк до конца текущей недели.

Деньги на карту вернулись, спасибо

1