Недавно я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с обучением в Urban University. Хочу предостеречь будущих студентов от ошибок, которые я совершил, доверившись этому учебному заведению.
- Неправильная информация о рассрочке. При заключении договора мне дали ложную информацию о сроках и условиях оплаты. Изначально утверждали, что оплата будет происходить по одной схеме, но в итоге банк оформил рассрочку на других условиях, что привело к серьезным финансовым проблемам.
- Неудобное расписание занятий. Несмотря на мои просьбы и предварительные договоренности, расписание занятий было составлено так, что я не мог посещать уроки в удобное для меня время. Это сделало невозможным продолжение моего обучения.
- Технические проблемы и отсутствие поддержки. Во время пробного периода возникли серьезные технические трудности, которые служба поддержки не смогла решить. Это также помешало моему обучению.
- Задержка возврата денежных средств. После того как я понял, что обучение в этом университете невозможно, я подал заявление на возврат денежных средств 11 ноября 2024 года. По договору, возврат должен был произойти в течение 10 рабочих дней. Однако на текущий момент, 3 декабря 2024 года, деньги мне так и не вернули. Это уже привело к дополнительным финансовым потерям, поскольку банк начисляет пени за просрочку платежа.
В результате всего этого я настоятельно рекомендую будущим студентам отказаться от обучения в этом университете. Моя ситуация показывает, что Urban University не заботится о своих студентах и не выполняет взятые на себя обязательства.
Добрый день, Илья Николаев spb!
Напишите нам пожалуйста ваши контактные данные:
- Ф.И.О.
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
Или пришлите нам на почту: urban.edex@gmail.com
Для урегулирования вашей ситуации и идентификации вас как нашего студента.