Эти данные давали команде возможность более персонализировано обращаться к посетителям сайта, впервые зашедшим на сайт, и создавать для них релевантный и вовлекающий опыт, а не использовать простой, универсальный и единый для всех подход. Компания смогла создать соответствующие предложения на основе типа кредитной карты, которой в настоящее время владеет посетитель сайта. Если пользователь заходил на сайт и не был действующим клиентом, ему показывались самые популярные предложения сайта и специальные предложения. Однако, если у клиента уже была карта, например, крупного мебельного ритейлера, вместо этого ему показывали более персонализированные предложения, основанные на типе его кредитной карты.