Интересное переложение сложной теории для новичков )). Из опыта внедрения BSC (это система сбалансированных показателей) - ошибка номер 0 - это назначение человеку показателей, выполнение которых он не может обеспечить (не хватает полномочий). Ну и в целом для тех, кто интересуется темой - ищите материалы по внедрению BSC (balanced scorecard), а не по разработке такой системы. Успехов!
Интересное переложение сложной теории для новичков )). Из опыта внедрения BSC (это система сбалансированных показателей) - ошибка номер 0 - это назначение человеку показателей, выполнение которых он не может обеспечить (не хватает полномочий). Ну и в целом для тех, кто интересуется темой - ищите материалы по внедрению BSC (balanced scorecard), а не по разработке такой системы. Успехов!