ПМство в кино. Часть первая. Провал миссии по спасению выживших в фильме “Чужие”. Разберем ошибки лейтенанта Гормана

Осторожно, будут спойлеры

Источник: Кинопоиск
Источник: Кинопоиск

Дисклеймер

Все о чем я пишу — это лишь мое мнение, основанное на личном опыте и опыте моего окружения. Мое мнение может не совпадать с вашим, это ок. Также заранее прошу отбросить очевидное предубеждение про то, что если бы было принято другое решение, то кина бы не было. Сегодня не об этом.

Погнали.

Первым на разбор попал персонаж любимейшего фильма “Чужие” (1986, Джеймс Кэмерон) — лейтенант Горман. В контексте проектного управления — он ПМ. Под его руководством — сложный проект по спасению людей с планеты, на которой обнаружены враждебные существа (те самые Чужики).

Посмотрим на это с точки зрения проектного управления:

  • Проект на первый взгляд кажется простым (никто ведь не верит Рипли).
  • Есть отличная подготовленная команда матерых бойцов: мидлов и синьоров под управлением опытного тимлида (сержант Эйпон).
  • Проекту предоставлены все необходимые ресурсы: корабль, оружие и т. д. Спонсор не скупится в бюджете.
  • Цели очевидны и кажутся вполне выполнимыми: полететь на LB-426, провести разведку, убедиться, что все в порядке и доложить.
  • Риски конечно же проработаны. На случай обнаружения врагов, РП берет на борт консультанта (Рипли), который уже сталкивался с ними и знает как их уничтожить.

Все мы немножко “лейтенанты Горманы” на старте своих проектов. Когда у нас есть четкий план действий, продуманы риски, мы уверены, что все будет хорошо. Только берись и делай как написано.

Источник: Кинопоиск
Источник: Кинопоиск

Но “матерый” ПМ знает, что любой, даже самый продуманный вдоль и поперек проект в любой момент может пойти по тому самому месту. Но Горман не знал этого. Ведь как мы узнаем позже — это лишь его второй боевой вылет (проект). И цена этого незнания оказалась высока.

Какие же ошибки допустил наш РП?

  • Нежелание прогружаться в контекст проекта

Первая и очевидная ошибка лейтенанта, на мой взгляд, не погруженность в проект. В силу своей неопытности он не осознает полного масштаба и рисков проекта. Все что им движет — слава. При встрече с консультантом он молчит, во всем подчиняется заказчику и даже не считает нужным прислушаться к эксперту (Рипли). Таким образом, можно сделать вывод, что он особо и не задумывается о рисках. Ведь есть план, надо действовать по нему и тогда будет награда — общее призвание.

Ремарка: в фильме этого нет, но в книге описано, что Горман тщеславен и все, что его интересует — это слава и почести по результатам выполнения миссии. И даже перед гибелью он представлял, как газеты будут пестрить заголовками о том, как героически он погиб.

Источник: vignette.wikia.nocookie.net
Источник: vignette.wikia.nocookie.net
  • Отстранение от команды

Следующая ошибка лейтенанта: он поставил себя выше команды. Во время трапезы он сел за стол со всем руководством, да и в целом держится на расстоянии от всех, не пытается наладить прямой контакт. На общем собрании, он не смог толком объяснить суть миссии (не погружен в проект) и делегировал это на консультанта (Рипли). В итоге и ей не дает договорить. “Все есть на диске, изучите” — говорит он, завершая тем самым встречу.

К чему это приводит? Команда не доверяет ему, ведет себя враждебно. Солдаты сомневаются в нем все сильнее, особенно когда узнают, что лейтенант не имеет опыта в сравнении с ними.

Источник: www.avpgalaxy.net
Источник: www.avpgalaxy.net
Источник: Кинопоиск
Источник: Кинопоиск
  • Игнорирование очевидных рисков

Во время разведки сначала все шло гладко, пока солдаты не нашли прожженную кислотой дыру в полу, разрушенные баррикады, всеобщий бардак. Куча факторов указывало на риски. Но Горман игнорирует опасность и полагает что ситуация под контролем.

И когда команда оказывается в ловушке, он не пытается изменить план действий. Он слишком боится провалить миссию и продолжает действовать по плану. А ведь доверься он Рипли в момент, когда она поняла где находятся солдаты — выжить возможно бы успели все.

Источник: kinorium.com
Источник: kinorium.com
  • Не доносит контекст задачи до исполнителей

Во время операции выявился риск, который не учли при планировании. Такое часто бывает, невозможно все предусмотреть. Чужики словно знали, что делают и поместили всех выживших под системой труб, повреждение которых вызовет взрыв всей станции.

Кстати, в книге Чужие действительно представлены как вполне разумные существа, умеющие мыслить.

Горман принимает решение — забрать магазины от импульсных винтовок. Решение логично, но каким способом он доносит его до команды:

  • Эйпон, вы не можете там стрелять. Ты должен срочно забрать у всех магазины!
  • А чем прикажете воевать?
  • Огнеметами…

Приказ есть приказ. Но согласитесь, если бы до команды был донесен контекст этого приказа, то он был бы выполнен в полной мере. Но лейтенант не считает нужным тратить на это время, чем вызывает откровенную ненависть команды по отношению к себе. Боле того, команда нарушает приказ, и часть солдат прячут запасные магазины.

Источник: Кинопоиск
Источник: Кинопоиск
  • Теряет контроль на собой и над проектом

Ну и к чему приводит игнорирование рисков? Правильно — к тому, что они случаются. Солдаты, оказавшиеся в ловушке (а этого можно было избежать) подверглись атаке ксеноморфов. Попытка отбиться огнеметами приводит к еще большему хаосу.

Горман, находясь в броневике пытается сохранить остатки контроля, но услышав выстрелы импульсных винтовок теряет контроль над ситуацией и над собой в том числе.

“Накройте их огнем и вернитесь в бронемашину!” — кричит он, пытаясь остановить выстрелы.

В итоге его накрывает шок от осознания провала и злость на команду, которая отказывается его слышать и выполнять приказы. Но мы то понимаем, команде там уже не до этого. Она пытается спасти то, что осталось.

Рипли пытается достучаться до лейтенанта, но он ее не слушает и пытается ей всячески помешать, когда она пытается взять ситуацию под контроль.

Собственно так он и потерял свой авторитет полностью, инициатива управления перешла к другому человеку, которая начала спасать остатки проекта (и почти получилось).

Источник: m.media-amazon.com
Источник: m.media-amazon.com

Каков результат проекта?

Он провалился. ПМ не справился с поставленными задачами, спонсоры потеряли огромные деньги, и самое главное люди лишились жизней. Никому не пожелаешь таких проектов, поэтому Гормана жаль по-человечески.

Источник: Яндекс.Картинки
Источник: Яндекс.Картинки

Выводы. Или как бы я поступила на месте лейтенанта?

  • Я бы постаралась отговорить заказчика от проекта с такими рисками.
  • Уделила бы больше времени на подготовку плана рисков.
  • Познакомилась бы с командой и консультантом заранее и подключила бы ее к проработке плана рисков
  • Доверяла и прислушивалась к своей команде
  • Правильно поставила задачу команде: с донесением контекста, целей и критериев приемки

А как бы вы поступили на месте лейтенанта? Предлагаю в комментариях порассуждать на тему “а что было бы, если…”

Начать дискуссию