Купер не возвращает деньги за отсутсвующий товар, самый дорогой.

12.12.2024 был сделан заказ H63996777630 , заказ привезли не полным отсутствует самая дорогая позиция кофе 1 кг. Мы написали в чате об этом недоразумении. В возврате средств отказали и после этого отказа невозможно больше ничего спросить отвечает бот одной и той же фразой. Впервые с таким сталкиваемся.

Добрый день! Мы ознакомились с вашим вопросом и, к сожалению, вынуждены повторить уже озвученное ранее решение: вернуть деньги не получится.

Согласно пункту 6.9. наших правил, клиент обязуется проверять товары во время получения. После этого сервис оставляет за собой право не принимать любые претензии.

5 лет ваш клиент доверял, а теперь необходимо проверять?
Желаю в новом году вам стать ещё лучше!!!!!!

Горите в аду, твари сбербанковские. Меня тоже обманули и забанили.