Александр Левашов
узнали новые данные по кредитной карте которые нас в конец ошарашили - как и с кем связаться и куда написать?!
а, нашел на гос услугах - сейчас через госуслуги подам
так что лучше через суд
там через госуслуги вход просят, а в госуслугах самих такого сайта не прописано, так что пароли туда ввести не смогу по соображениям безопастности
они пишут что мы сами все переводили... вот такая вот ситуевина
сбербанк то не должен, а вот озон должен
ну вообще у меня к вам нет претензий то, я просто просил вас разобраться в ситуации с озоном - так же как и полицию, а вы про взаимоотношения с озоном ничего не написали ни в письме ни где... просто они сказали что вам предоставят информацию которая мне нужна.... у полиции это займет до 30 дней они сказали.... я подумал что вы как то побыстрее работаете - главный ресурс - время - хотелось бы его не потерять
главное от вас обнаружить куда ушли сертификаты и остановить обман граждан, ну иконечно обнулить сертификаты и вернуть их владельцу, кем бы они небыли переданы - купили их с моего аккаунта - значит и принадлежат средства на них мне! и я требую вернуть их обратно, так как любой сертификат является собственностью фирмы продающей сертификат - следовательно спор у нас лишь с вами, а вот ваша задача вернуть деньги себе уже у мошенников - это не моя проблема, ну всуде я уверен все это решится
ни программы через которую был взлом, ни что за троян использовали, ни откуда данные с карт были украдены в отчете нет - в отчете(который выделали 2е суток)лишь покупки которые можно посмотреть нажав на пару кнопок... если вы данную информацию собираете 2е суток.... кто ж у вас в службе безопасности то работает...
в полицию обратились, спасибо - в письме указано что озон обогатился с наших карт, теперь полиция будет разбираться с озоном, документы для суда готовы, спасибо, вот только я не пойму почему не блокируют автоматически открытие карт и сразу покупку с них... ведь вездеговорят что от 1 до 3х дней деньги нельзя трогать... тем более, как сообщил ваш сотрудник - были нарушены какие то условия с кредитной карты - почему не заблокировали?!
а смысл через 3 дня сотрудничать то?! сертификат не заблокировали - ваш клиент говорит уже 3 дня что не покупал - следовательно нужно его заблокировать - вы заблокировали?! потратить его можно только у вас - деньги списали на вас, значит вы конечное звено в цепи - если не докажете что то другое,да и что тут доказывать если вы не заблокировали эти сертификаты у миллионов таких же обманутых людей...
как я понял вы 2 дня выясняли как списались средства?! а не куда и кому они ушли?! мы расчитывали на вашупомощь в работе с озоном и выяснении человека на которого пришли эти деньги...а в письме проэто ничего, хотя отследить хвост, тем более электронного сертификата, тем болеев рамках одного приложения - ровно 1 секунда....
то, что деньги ни кто не вернет - это и так понятно, иначе б сбербанк скал бы воспользовавшихсяденьгами, а тут только про то, что и как списаны средства, а это интересно только вашим разработчикам, но никак не нам
а то что списали с наших карт и с приложения - это и так понятно - нужно установить личность того, кто заслал троян или что там и удаленно воспользовался вашим "защищенным" приложением
вы нашли мошенников? у кого деньги в конечном итоге?! в письме ни фотографий, ни видеофиксаций нет - главная задача найти того - кто мошенник - естественно тот - кому это выгодно - а это получатель - что ответиоозон ничего нет в письме - какимобразом списались деньги - нам все равно - главное найти мошенника, а в письме только про списание денег и тд
unevolsg@yandex.ru пришлите на эту почту - к другим у нас нет доступа.... с которой я отправлял вам письмо, сюда ничего не пришло
просто в озоне лишь чат бот... и все что удалось от них узнать, что они дадут информацию лишь службе безопастности сбербанка или по запросу полиции... по этому к вам и обращаюсь - пока время не ушло - найти того кто купил по этим сертификатам что и обналичил их - а то он уедет к себе на родину.. или еще что.. в каждом их пункткте выдачи есть камеры, а сертификаты можно обналичить лишь в озоне - у них есть информация о мошеннике, но они ее почемуто очень скрывают
Ну что? разобрались с озоном у кого в конечном итоге средства? а то ответа нет от вас...
уголовное дело возбуждено, выписки из сбербанка переданы в полицию, распечатки с озона так же - работайте пока время не потрачено зря - ждем результат, благодарю
просто сертификаты купленные с карт - электронные, номерные - их можно использовать лишь на озоне и элементарно отследить , камеры хранят записи получателей дня 3 - если ожидать - не видно будет кто получил товар по этим сертификатам, уже прошло больше суток с момента мошенничества, мы же все заинтересованы в наказании злоумышленника
отправил вам письмо - ответа так и нет
отправил
мы откуда знаем этот номер карты?!? если открыли ее не мы и у нас нет информации об этой кредитной карты - сбербанк он лайн заблокирован - выписки по счету мы сделать не можем - в МО Запрудня - не работает отделение сбербанка
Это карта моей жены Нурсана Левашова - я пишу вам тут в чат, карты заблокированы с утра свяжитесь с хозяйкой карты по номеру с результатом проверки
произошла сегодня такая же операция - сняли деньги без нашего ведома с карт и купили сертификаты на озон - что делать?
я отправил письмо на электронный адрес который вы указывали, оказывается был увеличен кредит по кредитной карте и списаны куда-то средства, не 25 как вы написали в письме, а больше 100 тыс было выведено, мы поехали закрывать сегодня карту, а там огромный минус