Я сама нашла холодильник на складе ответственного хранения в Ситилинк и сама его забрала 16.12.24. Курьер его сдал обратно на склад. А Озон до сих пор разбирается. Озон принял отчетные документы без подписи покупателя в акте потёмки. И изменил статус товара на доставленный. Видимо не глядя в документы.
Не продавец осуществлял доставку заказа , а покупатель у всех на глазах на своей машине забирал товар со склада по адресу Свободы 75 А. Помогали грузить в мою машину работники склада под видеокамерами, а на адресе доставки выгружала я с мужем! Я не требовала возврата за доставку. Так хоть не упирайтесь на ровном месте. Отвратительно!