Авито. Блокировка честных продавцов из-за отличного сервиса к клиентам.
Здравствуйте, меня зовут Александр, более 1,5 лет занимаюсь продажей электроники различных брендов, успешно развивая свои проекты и повышая качество сервиса, столкнулся с проблемой, а именно блокировкой единственного источника прихода покупателей в момент самого ажиотажа для покупки подарков перед Новым годом.
Блокировка Авито аккаунта произошла из-за нарушений правил площадки, а именно «Призыв оставить отзыв за деньги»
К сожалению правила жестоки, нарушать их и вправду нельзя, и все же не планировал этим заниматься, призыв был следующий: покупатель успешно приобрел мой товар, после чего для более успешного завершения сделки, а именно получения отзыва была написана следующая фраза «Если Вам не трудно и все понравилось, оставьте отзыв, а мы переведем Вам кэшбек на карту»
Понимаю, что это нарушение площадки, и впредь больше делать такого не буду, и все же прошу разблокировать аккаунт на Авито и дать возможность заниматься продажами в самый их сезон.
Вину признаю, исправлюсь, делать больше такого не буду.
P.s. аккаунт разблокировали, но только для вывода средств с Авито Доставки, так как я достаточно много ее отгружаю, но ограничения на выкладку объявлений дали и количество равно 0. В поддержку звонил, правила есть правила говорят, прошу Вас, предоставьте возможность работать на площадке без ограничений 🙏
Номер профиля 335 701 580
Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.
Мы временно заблокировали ваш профиль, потому что вы предлагали оставить отзывы за плату, способствующие изменению рейтинга продавца. Когда с момента блокировки пройдет 30 дней — профиль автоматически восстановится.
Блокировка произойдет повторно, если вы снова нарушите наши правила. Подробнее об условиях использования Авито вы можете ознакомиться в разделе «Помощь» пункт 10 https://www.avito.ru/legal/rules/terms-of-use
Чтобы избежать блокировки — не предлагайте оставить отзыв за плату или без намерения совершить сделку.
Чтобы вы получили доступ к заказам, мы восстановили ваш профиль.
Пожалуйста, не публикуйте новые объявления и не активируйте старые до окончания срока блокировки. Иначе мы будем вынуждены снова заблокировать ваш профиль и уже не сможем его восстановить.