#avito Блокировка профиля. Живая поддержка хуже бота.

Произошла блокировка профиля #avito О как!?! #avitoподдержка отвечает: чёй-то там какая-то у вас активность и мы его блокнули. А повторную проверку по видео вы не прошли... Как так?!? Ой это у нас технический сбой, Аказывается. Как только всё починим, сможете пройти ещё раз. Ок, ждём.... Месяц жду.... Периодически пишу в поддержку починили или нет. Отвечают ожидайте, чиним.....

Прошёл месяц.... Ответ авито: "К сожалению вы не прошли проверку по видео, восстановить профиль не можем #avitoблокировка НО у вас есть прекрасная возможность связать профили, ведь у вас есть профиль в котором проверка была пройдена прекрасно" ¿¿¿

Что....? Какой профиль???? Отвечаю у меня один. Но. Всё. Дальше шаблон.....

Заблокированный профиль оказался не заблоченым, он активен (по ссылке) и видимо про него разговор ¿¿¿ НО войти в него я не могу -заблокировано

Вся эта история длится уже год. Периодически писал в поддержку. Но ответ тот же, всё шаблонно. От бота хоть понятно шаблон, но от живой поддержки..........

Ведь ясно же, что что-то "поломалось" там у #avito Но решать ни кто ни чего не хочет.

А кому-нибудь заблокированный профиль восстановили ???

Кто-то попадал на поддержку, который реально не поФиг на клиентов ???

P.S. #avito я вам всю информацию уже скинул в лс. Может хоть здесь вы "люди-человеки"

3 комментария

Здравствуйте. Проверим информацию, вернемся с ответом.

Отправил вам в лс дополнительно новую информацию .....(

Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.