{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Помогите с выбором банка

Я уже давненько являюсь клиентом тинька, но тинек как все успели заметить в последнее время весьма активно срет под себя. Злоупотребления ФЗ, блокировки, снятия бабок. Казалось бы, что мне рыпаться, я же физик обыкновенный? Но меня просто корежит когда я вижу вот такое

Я вообще не понимаю как можно такое родить с хоть какими то зачатками мозгов? Обслуживание ограничено, пересмотру не подлежит, ИНФОРМАЦИЮ О ПРИЧИНАХ ОГРАНИЧЕНИЯ БАНК НЕ РАЗГЛАШАЕТ !!!

Что это за дерьмо, объясните? Как я могу видя такое продолжать пользоваться их услугами?

Типа я несу туда деньги, но по мановению левой пятки их алгоритма или кивку служб мне просто все заблочат и даже не объяснят причину? Вы что там, ох..ели?

В ряде постов что здесь были (и ссылки на которые мне лень искать, но если прям очень понадобится...) есть пруфы того, что алгоритм ошибается, и сказоньки про то, что каждый случай рассматривается индивидуально и во всех подробностях не более, чем сказоньки. Блокировки рандомны, в техподдержке некомпетентные макакены, кто, как а главное почему тебя блокнули тебе не скажут, просто потому что и все тут, они главные.

Я не собираюсь пользоваться ни одним сервисом который может употребить в общении со мной фразу решение окончательно причину не сообщаем.

Собственно, к вопросу. Какие альтернативы? Нужен удобный интернет-банк позволяющий производить минимальные манипуляции: платежи, в т.ч. по шаблонам, СБП, адекватный мониторинг трат по продуктам, выпуск виртуальных карт, интернет-банкинг не уничтожен санкциями. А главное техподдержка с человеческим лицом. Когда то таким был рокет, хоть он и не был банком, их сервис до сих пор остался в моем сердечке как эталон клиентоориентированности. А что сейчас на рынке имеется?

0
115 комментариев
Написать комментарий...
Ревизор

Sber. За 12 лет не одного обращения в поддержку. Есть у всех. Банкоматы повсюду. Риск отзыва лицензии невозможен, в отличии от других банков. Считается самой крупной it компанией. Кредиты в приложении без посещения банка. SberPay. Экосистема Сбермакет, Еаптека и т.д.
Но все эти преимущества не имеют значения)) выберу ка я Тинькофф, потому что... потому что... потому что что?)) а потом меня дистанционно поимеют, просто по приколу. Честное слово, я вас просто не понимаю.
Для своих денег как физ лица — Sber
Для бизнеса, счетов и актов — Альфа
Это все, что нужно.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Notimportant

Сбер === дно
- сам из Питера
- пару лет назад продал квартиру, доставшуюся в наследство от родителей в Москве
- Сберклик настоял на том, что мой питерский счет в Сбер не канает при продаже московской недвижки (надо открыть счет в Сбер в московском регионе)
- счет в московском регионе открыл
- квартиру продал
- годом позже при оплате налога с продажи в Сбер просто втихаря слупили 2,5 тыс руб
- ВОТ ПРОСТО ОСТАТОК ТАМ СТАЛ МЕНЬШЕ НА СУММУ НАЛОГА ПЛЮС 2,5 ТЫС РУБ
- без комментариев, без объяснения причин, просто молча
- налоговый платеж
- со счета физлица
- аферисты
- держу их дебетовую карту с остатком 3 руб только для оплаты ЖКХ (по QR коду) и более ни копейки

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и сумму списания 2 500 рублей, последние 4 цифры карты/счёта списания. В теме письма укажите "Mike Notimportant VC", обязательно всё проверим

Ответить
Развернуть ветку
Mike Notimportant

отправил

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Спасибо, письмо у нас. Всё проверим, пожалуйста, ожидайте.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Добрый день! Знаем, что коллеги звонили и все пояснили. Комиссия не списывалась. Рекомендуем использовать отчет по карте.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Notimportant

другого ответа я и не ожидал
- мне по прошествии этого времени уже не важны ваши отмазки
- выводы я для себя сделал тогда - сразу - раз и навсегда
- грабительская лживая контора

Ответить
Развернуть ветку
112 комментариев
Раскрывать всегда