У Сбера самая безумная служба безопасности. Сами работники Сбера жалуются на нее. Если бы их система еще приводила к уменьшению количества мошенничества, но нет.
Мой опыт: имеется кредит в Сбере. Оплачиваю исправно. При этом картами Сбера вообще не пользуюсь. Только для погашения кредита.
Установил приложение Сбера на другое устройство -> Звонок из Сбера, мол я ли пользуюсь другим устройством? Я ответил что да, это мое устройство и прошу не блокировать карту. Причем и в чате об этом прописал.
В итоге они все-равно заблочили карту, о чем я не знал.
Далее уже моя неосмотрительность. Получается что я зачислял деньги на другую карту, с которой кредит не гасится. Как следствие - просрочка платежа при имеющейся сумме на карте в Сбере и негатив в кредитную историю (в это время планировал уже оформлять ипотеку в другом банке).
Таким образом безумная СБ Сбера напакостила мне в кредитной истории + начисление пени (но это уже мелочи).