Ознакомившись с кучей роликов на ютубе про продвижение на авито, пришла к решению, что галка верификации играет немало важную роль - верифицированных пользователей авито продвигает выше в выдаче. Тогда и столкнулась с первой проблемой - не было пройденной верификации, хотя аккаунт у меня, если мне не изменяет память (сейчас я уже этого посмотреть не могу), с 2021 года, ранее с аккаунта я выкладывала не одно объявление о продаже личных вещей и проблем никогда не было. Более того, было около 10 отзывов положительных от покупателей. Как бы можно понять да, что я реальный человек, а не какой-то там мошенник. Решила пройти проверку - но Авито сказал, что якобы она уже пройдена в другом аккаунте, есть нарушения в прохождении проверки и повторно ни на одном аккаунте верифицировать профиль не получится - это мне уже сказали в поддержке в почте.
К слову, я человек такой, что у меня нет привычки иметь несколько аккаунтов везде, даже в Вк и Инсте у меня по одному единственному аккаунту с мохнатых времен, когда соцсети только выходили на рынок. Но тут думаю ладно, может когда-то что-то заводила и забыла. Проверила все свои почты и телефоны, но на все Авито писал при попытке войти, что такого аккаунта нет. Написала так же все свои почты и телефоны поддержке в надежде, что они подскажут хотя бы, где проверка пройдена, но все так же безуспешно. В ответ получила только то, что сказать мы тебе нихера не можем.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс и укажите почту из профиля. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Профиль был заблокирован и отправлен на проверку, потому что мы заметили в нем подозрительные признаки. Такие обычно отмечаем в аккаунтах, с которых происходят нарушения правил.
Восстановить профиль можно только после успешного прохождения проверки. Видим, что вы проверку не прошли, поэтому восстановить аккаунт не получится.
Вы можете продолжать пользоваться другим активным профилем, где уже прошли проверку. Вы можете присоединить заблокированный профиль к связке, если он был заблокирован за неуспешную проверку по видео. Чтобы объединить два профиля:
1. Зайдите в раздел «Мои профили», нажмите на «+» и выберите «привязать существующий»;
2. Укажите телефон профиля, который хотите привязать, и укажите код из СМС;
3. Подтвердите, что хотите связать профили.
Пожалуйста, учтите, что связать два обычных профиля не получится — один из профилей должен стать профессиональным. Подробнее о профессиональном профиле: https://support.avito.ru/sections/299
Что и требовалось доказать. Ничего нового в сравнении с тем, что писала поддержка в почте вы так и не написали. Я указала, что у меня нет аккаунта на руках с пройденной проверкой. Ни я, ни поддержка его так же не нашли.
Что самое примечательное - из-за ваших блокировок страдают нормальные порядочные аккаунты. При этом действительно мошенники как продавали на вашем сервисе - так и продают, их никто не блокирует даже после подачи жалобы и вы им пособничаете.
И опять подозрительные признаки. Какие подозрительные признаки???? Проверку я и не проходила, потому что мне сразу поддержка сказала что это невозможно. Лепите непонятно что без фактов.
Искренне желаю чтобы вашу контору однажды в России заблокировали к чертям собачьим.