Жалоба на Авито
04.01.2025 Авито заблокировало мой аккаунт. На электронную почту было получено сообщение: «Профиль заблокирован. Чтобы его восстановить, пройдите проверку по паспорту. Понадобится фото документа — другие пользователи не увидят ваши данные. Почему это произошло. Мы заметили в нём подозрительные признаки. Например, так бывает, если аккаунт пытаются в…
Наши эксперты все проверили – профиль был заблокирован и отправлен на проверку, потому что мы заметили в нем подозрительные признаки. Такие обычно отмечаем в аккаунтах, с которых происходят нарушения правил. Восстановить такой профиль можно только после успешного прохождения проверки. Видим, что вы проверку не прошли, поэтому восстановить аккаунт не получится.
Для работы с Авито вы можете использовать другой активный профиль.
Для успешного прохождения проверки были направлены фотографии паспорта, но они "не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь".
Фото паспорта делал в приложении Авито, в нем нет возможности редактировать снимки. Другие пользователи не могли присылать фото моего паспорта, так фото паспорта впервые передаю Авито.
Другого активного профиля у меня нет.
Прошу провести ручную модерацию профиля, повторюсь, подлинность моих паспортных данных, электронной почты, телефонного номера готов подтвердить любым доступным Вам способом.
"Для работы с Авито вы можете использовать другой активный профиль."
Создал другой активный аккаунт.
Через некоторое время получаю:
"Доступ к профилю ограничен
Мы заметили в нём необычное поведение — нужно убедиться, что он в безопасности."
"...вам нужно пройти проверку"
"Важно. Пройти проверку могут только те, кто не делал это в другом профиле, например по видео, паспорту, личному кабинету в банке или как-нибудь ещё. Иначе текущий профиль будет заблокирован."
Основной аккаунт заблокирован, как не прошедший проверку.
Новый аккаунт будет заблокирован, так ранее проходил проверку в другом аккаунте.
Всё...
Какие еще варианты пользоваться Авито?