Надежда, добрый день. Если это не закрытая информация, расскажите пожалуйста, сколько fte поддержки работает в день и какой поток обращений (в среднем) они за сутки обрабатывают в разных каналах?
Надежда, добрый день.
Если это не закрытая информация, расскажите пожалуйста, сколько fte поддержки работает в день и какой поток обращений (в среднем) они за сутки обрабатывают в разных каналах?