Купер и Сбербанк не возвращают деньги за отмененный заказ
.Или почему я теперь буду ходить за продуктами в магазин у дома...Сделала 7 января заказ в Купере на 4965,95 рублей. Деньги списали, но заказ заменили, продукты не привезли.
История о том, как Яндекс Еда кидает на деньги, не возвращая деньги за недоставленный заказ🫠
Сделал заказ 22 февраля с продуктами на 8600р. Принял курьера и понял, что заказ вообще не мой уже, когда курьер спустился. Пишу в Тех поддержку в приложении, а мне отвечают, что им нужно разобраться в ситуации. Спрашиваю "Сколько ждать" - мне не могут точно ответить, про заказ который не мой тоже долго не отвечали. Писал вчера - тоже говорили про…
Как газлайтинг, неглект и запрет на прямую коммуникацию разрушают бизнес
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за отмену заказа и длительное ожидание. Мы очень расстроены, что деньги ещё не вернулись.
Будем благодарны, если уточните номер заказа — проверим детали и приложим все силы, чтобы ситуация не повторилась.
Заказ H61081803235
Что насчет проверки деталей?