{"id":13591,"url":"\/distributions\/13591\/click?bit=1&hash=df3f51932e322e3fb35802787499cfa73234707acb315167066f304d6d8cee2b","title":"\u041a\u0443\u043f\u0430\u0436\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0447\u0430\u044f \u0438 \u044d\u043a\u0441\u043a\u0443\u0440\u0441\u0438\u0438 \u0432 \u0442\u0430\u0431\u0443\u043d: \u043a\u0443\u0434\u0430 \u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0442\u0438\u043c\u0431\u0438\u043b\u0434\u0438\u043d\u0433","buttonText":"\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"d85f2cfe-e0d7-5ad7-8507-983bc3b55643","isPaidAndBannersEnabled":false}
Dial

Какую CRM-систему выбрать в 2022 году?

Очень трудно из множества CRM-программ, с различными функциями и их поставщиков предлагающих большое количество тарифов выбрать именно то, что нужно для компании. Сложно сразу разобраться, какой системе контроля коммуникаций и автоматизации продаж отдать предпочтение, и будет ли она соответствовать всем потребностям вашей фирмы.

Каждая из CRM-систем обладает определенными преимуществами и настроена на выполнение конкретных задач. Поэтому подобрать универсальную программу, подходящую практически всем – невозможно. На российском рынке лидируют четыре платформы Битрикс24, ELMA365, Creatio и amoCRM. Сравним возможности этих систем, чтобы помочь вам разобраться, какая из них подойдет.

Доступность платформ

Битрикс24 и Creatio имеют коробочные и облачные версии с возможностью работы через браузер, а также мобильное приложение для Android и iOs.

ELMA365 и amoCRM представлены только в облачной версии, работающей через браузер и мобильным приложением для систем iOs и Android.

Интерфейс

Битрикс 24 – достаточно сложный интерфейс из-за множества функций и необходимости постоянно переходить между разделами. Перед началом работы сотрудников нужно обучить, потребуется некоторое время, чтобы вникнуть в систему. Но через некоторое время работать в программе просто и удобно.

ELMA365 – понятный интерфейс, расширить и изменить настройки можно при помощи виджетов и конструкторов форм. Пользователь сможет настроить отображаемые инструменты под себя, и система будет иметь у каждого индивидуальный внешний вид.

Creatio – простой с минимальным набором инструментов интерфейс. Можно менять цветовую гамму и менять окна местами, но для успешной работы в программе, также нужно сначала к ней привыкнуть.

amoCRM – простой и понятный, на интуитивном уровне интерфейс, можно работать сразу без обучения. Для работы всего несколько окон и поэтому все данные под рукой. Без отсутствия опыта работы в этой программе, в первое время придется искать нужные инструменты.

Функции и возможность интегрирования с другими приложениями

Битрикс 24

ELMA365

Creatio

amoCRM

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null