Прочитайте о CDEK shopping отзывы и решите сами: заказывать или нет
Ситуация с иностранными товарами в России сейчас стоит крайне остро: обновить макбук, купить плойку пятую, или дайсон - из разряда нереального. Авито кишмя кишит перекупами по ценам, похожими на номер телефона.
Тоже повелся на красивую цену (уже во второй раз) и пожалел. Первый раз это было в том году, на покупке стим дека, поступил как олух, сначала повелся на имидж компании СДЕК, так как с ней проблем ни когда не было, а уже после оплаты начал читать отзывы и был просто в шоке, решил отменить заказ. И о чудо, его за пол часа успели выкупить и чуть ли не доставить до склада, начал ругаться, выяснилось, что его ни кто не выкупал и с горем по полам вернули всю сумму.
Сейчас же я решил попытать удачу вновь (ну мало ли, вдруг изменились) и это была моя вторая ошибка. Заказал мак мини за 140 803 руб, (Заказ 1869931-0002) проходит 2 недели, а мою заявку даже на рассмотрение не отдали, позвонил, сказали, что все выкуплено, мол на сайте не смотрите, слушайте че вам по телефону говорят (Я вначале поверил в это, думаю ну мол байеры возможно не могут соблюдать какие-то правила и забывать помечать что-то в системе, ну да фиг с ним), потом я опять полез в отзывы и понял, что за этот год, ни чего не изменилось, люди все так же негодуют. Позвонил еще раз по телефону и мне сказали, что мой товар ни кто не выкупал и даже не передавали на выкуп, мол как на сайте указано, значит так и есть и по другому быть не может, хотя при первом звонке меня нагло обманули. Этот обман не давал мне покоя, нормальная компания не стала бы идти на такое. И я решил сделать возврат, раз товар не был выкуплен, значит должны вернуть полную сумму. Я так же по телефону запросил возврат средств, сказали, что в течении 7 дней придет письмо на почту с подтверждением (почему это не происходит автоматически, я не знаю, ибо там тупо шаблон, который приходит тупо всем). Пришло письмо в котором говорится, что в течении еще 7 дней они будут рассматривать заявку по возврату средств. Все это время статус покупки - "В обработке", но не "Передан на выкуп". И вот спустя несколько часов, как я получил письмо о том, что да, начали работу по возврату средств происходит магия, они тут же передают на выкуп и тут же выкупают товар (якобы), понятно какая тут мотивация, либо чтобы я согласился дальше ждать, либо, чтобы не возвращать мне полную стоимость товара. Но это считаю свинством, если не вернут полную стоимость товара, придется обращаться в органы.
Виктор, чем закончилась Ваша история?
Я заказала ботинки в Сдэк Шоппинг и заказ уже более 4 недель в обработке, т.е. товар ещё даже не выкуплен
И деньги возвращать они не торопятся