📢 Авито игнорирует ложные отзывы! Требуем справедливости! 📢
📢 Авито игнорирует ложные отзывы! Требуем справедливости! 📢 В последнее время участились случаи необоснованных негативных отзывов на платформе Авито, которые портят репутацию добросовестных продавцов. Одним из таких примеров является ситуация, в которой ложный отзыв необоснованно снизил рейтинг продавца, а техподдержка Авито отказалась признать нарушение. 📌 Как все произошло? Пользователь, который даже не совершил покупку, решил оставить негативный отзыв, основанный на своих субъективных ожиданиях. Вот ключевые факты: ✅ Сделки не было – никакие деньги не переводились. ✅ Товар не был передан покупателю. ✅ Человек пытался требовать товар по своему желанию, а не по условиям продавца. ✅ После отказа купить товар на своих условиях угрожал оставить негативный отзыв. ✅ В результате – рейтинг объявления испорчен, а продавец несет репутационные потери. 🚨 Авито бездействует! Техподдержка Авито после жалобы на данный отзыв не нашла нарушений. Но это прямое несоблюдение правил платформы, ведь оценка сделки возможна только при ее фактическом наличии. 👉 Авито не только не защитило продавца, но и проигнорировало явные нарушения! 👉 Почему ложные отзывы остаются безнаказанными, а добросовестные продавцы страдают? ⚖ Юридическая сторона вопроса По статье 152 Гражданского кодекса РФ распространение ложных сведений, наносящих ущерб деловой репутации, может повлечь юридическую ответственность. Также статья 128.1 УК РФ (клевета) предусматривает наказание за заведомо ложную информацию. Продавец имеет полное право требовать: 🔹 Удаления отзыва как не соответствующего действительности. 🔹 Пересмотра политики Авито в отношении отзывов без сделок. 🔹 Санкций в отношении пользователей, злоупотребляющих системой отзывов. ❗ Требуем справедливости! Призываем Авито пересмотреть свою политику и начать реагировать на жалобы продавцов! В противном случае, подобные инциденты станут нормой, разрушая доверие к платформе. 🔄 Поделитесь этой историей, чтобы Авито обратило внимание! ✍ Оставьте свою жалобу в поддержку! ⚖ Если вы сталкивались с подобным – объединяйтесь для защиты своих прав! #Авито #ЛожныеОтзывы #ЗащитаПродавцов #Жалоба #Роспотребнадзор #Обман #АвитоРазберись
Владельцы бизнеса на Авито рано или поздно сталкиваются с отрицательными отзывами. Как правильно на них реагировать, чтобы не навредить репутации и даже извлечь пользу? Разбираемся в этой статье.
Сегодня наша команда хочет рассказать о случае, который произошел на площадке Авито. Эта история вызывает вопросы к системе модерации отзывов, работе техподдержки и заставляет задуматься о том, как такие ситуации могут повлиять на доверие к платформе.
Мой рабочий день начинался в 4 утра, а на дорогу от дома до рынка и обратно тратила почти 6 часов — история о том, как я была посредником на Садоводе и почему это адский и неблагодарный труд...
Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится.
Пользователь по хамски общался, в итоге не купил товар, оставил отзыв и после этого еще и удалил сообщения в переписке. Этого не достаточно чтобы удалить отзыв????!!
У Авито вообще беда с отзывами
Здравствуйте. Если покупатель или продавец не согласен с оставленным на него отзывом, он всегда может обжаловать его подробно описав ситуацию. Мы дополнительно проверим его и скроем, если заметим нарушения.
Если вам оставили отзыв, с которым вы не согласны, напишите нам в лс, пришлите почту из вашего профиля и уточните имя пользователя, который оставил отзыв.
Написал в лс, никто не ответил