Фулфилмент для Wildberries: модели и условия работы

Wildberries является одним из ведущих маркетплейсов в рунете, предлагая широкий ассортимент товаров и услуг. С его помощью продавцы имеют возможность достичь огромной аудитории, продвигать свои бренды и расширять географию продаж. На маркетплейсе представлено большое количество брендов, привлекая внимание и интерес покупателей ежедневно.

«Вайлдберриз» работает по двум основным моделям сотрудничества: FBO (Fulfillment by Wildberries) и FBS (Fulfillment by Seller). В первом варианте, платформа берет на себя логистические задачи, осуществляя доставку товаров от продавца к покупателю. Во втором варианте, продавец самостоятельно организует логистику и осуществляет доставку. Выбор модели зависит от предпочтений продавца и его стратегии. Важно отметить, что выбор модели работы непосредственно влияет на фулфилмент для Вайлдберриз, то есть процесс обработки заказов и доставки товаров.

Давайте рассмотрим оба варианта фулфилмента для маркетплейса более детально, чтобы помочь вам принять правильное решение и настроить эффективную систему работы с Wildberries.

Преимущества:

• Отсутствие необходимости в собственных складских площадях: Одним из главных достоинств FBO является возможность избежать затрат на аренду или поддержку собственных складов. Wildberries берет на себя ответственность за хранение и управление запасами.

• Исключение необходимости в упаковочной технике: Продавцам не нужно беспокоиться о приобретении и обслуживании специализированного оборудования для упаковки товаров. Wildberries берет на себя процесс упаковки и подготовки заказов.

• Быстрая доставка: Wildberries обладает развитой логистической сетью, что позволяет им осуществлять более оперативную доставку товаров, чем если бы продавец осуществлял доставку самостоятельно. Это повышает уровень обслуживания и удовлетворение клиентов.

• Отсутствие наказаний и штрафов: В случае задержек или срыва сроков, продавцы, использующие FBO, не несут негативных последствий в виде штрафов или блокировок со стороны маркетплейса. Это обеспечивает большую свободу действий и снижает риск возможных финансовых потерь.

Недостатки:

• Дополнительные расходы на услуги фулфилмента: Продавцам приходится платить за предоставление услуг по фулфилменту со стороны Wildberries. Это следует учесть при расчете общей стоимости продаж и прибыли.

• Ограничение продаж до поступления товара на склад: Продавцы, использующие FBO, не могут начать продавать товары до их поступления на центральные или региональные склады Wildberries. Это может вызвать некоторую задержку в запуске новых продуктов или ограничить возможность оперативной продажи.

• Ограниченная география складов: Wildberries имеет свои центральные и региональные склады, расположенные в определенных местах. Продавцам может потребоваться доставка товаров на эти склады, что может вызвать дополнительные затраты и быть нецелесообразным для некоторых регионов.

Важно внимательно взвесить преимущества и недостатки модели FBO перед принятием решения о сотрудничестве с Wildberries и выборе наиболее подходящей стратегии для успешного развития вашего бизнеса.

Преимущества:

• Более выгодные комиссии: При использовании модели FBS, продавцы имеют возможность получать более выгодные условия комиссий сравнительно с моделью FBO. Это может способствовать увеличению общей прибыли от продаж.

• Отсутствие затрат на хранение товара: В рамках FBS, продавцы не несут расходов на хранение своих товаров на складах маркетплейса. Это позволяет снизить операционные издержки и сохранить гибкость в управлении запасами.

• Удобный контроль остатков и сроков годности: Схема FBS дает продавцам возможность легко отслеживать остатки товаров и контролировать сроки годности. Это помогает избежать нежелательных потерь из-за просроченных товаров и обеспечивает лучшее обслуживание клиентов.

• Множественные маркетплейсы: Продавцы, работающие по модели FBS, имеют возможность одновременно продавать свои товары на различных маркетплейсах. Это расширяет потенциальную аудиторию и увеличивает шансы на увеличение продаж.

• Гибкость в управлении запасами: При использовании FBS, продавцы могут избежать создания больших запасов товаров и более точно контролировать свои складские запасы. Это помогает оптимизировать уровень инвестиций и снизить риски переизбытка товаров.

• Самостоятельный выбор упаковки и контроль логистики: Продавцы могут самостоятельно выбирать методы упаковки товаров и иметь полный контроль над логистическими процессами. Это позволяет адаптировать упаковку под свои потребности и обеспечить более гибкую логистическую цепочку.

• Исключение возможности потери товара на складе: В отличие от модели FBO, где маркетплейс несет ответственность за товары на своих складах, при работе по модели FBS продавцы сами контролируют и отвечают за сохранность своих товаров. Это исключает возможность потери товара на складе и дает продавцам большую уверенность.

Недостатки:

• Штрафы за превышение сроков поставки: Продавцы, использующие модель FBS, должны строго соблюдать оговоренные сроки доставки товаров. В случае их превышения могут быть наложены штрафы со стороны маркетплейса, что может негативно сказаться на финансовых результатах.

• Более длительный процесс возврата товара: При работе по схеме FBS, возврат товара может занимать больше времени, поскольку продавец самостоятельно управляет процессом возврата и обработкой возвратных товаров. Это может потребовать дополнительных усилий и ресурсов со стороны продавца.

• Работа с транспортными компаниями: При использовании FBS, продавцам необходимо самостоятельно работать с транспортными компаниями для доставки товаров. Это может потребовать дополнительных усилий и организационных навыков со стороны продавца.

FBS – альтернативный вариант сотрудничества с маркетплейсом Wildberries, который предлагает продавцам гибкость и экономическую выгоду, а самой площадке – расширение ассортимента товаров.

При выборе модели FBS, продавцам предоставляются два варианта работы:

• Самостоятельная логистика: Продавцы имеют возможность осуществлять все логистические процессы самостоятельно. Они могут хранить товары на своих собственных складах, принимать заказы с маркетплейса, упаковывать и отправлять товары в сортировочные центры по факту заказа.

• Аутсорсинг фулфилмента: Продавцы могут выбрать вариант сотрудничества с сторонним фулфилментом, который специализируется на работе с маркетплейсом Wildberries. Такой центр будет отвечать за хранение, обработку, упаковку и отгрузку заказов.

В этом случае, маркетплейс предоставляет платформу для продаж и доставку товаров конечным потребителям.

При работе по модели FBS особенно важна скорость. Продавцы должны тщательно контролировать остатки товаров и передавать заказы в сортировочные центры своевременно. Скорость отправки товаров напрямую влияет на размер комиссии.

Самым простым и удобным вариантом работы по модели FBS является сотрудничество с фулфилментом для маркетплейсов, который уже работает с Wildberries. Это позволяет избежать рутинных процессов и сосредоточиться на основных аспектах бизнеса.

Основным преимуществом такого подхода является экономия времени, которое ранее тратилось на подготовку товаров. Кроме того, продавцам не придется заботиться о содержании своего склада и оплате труда сотрудникам. Работа через оператора также позволяет сократить сроки поставки товаров.

При принятии решение о работе с Wildberries важно учитывать бюджет и особенности вашего бизнеса. В большинстве случаев предпочтительнее и удобнее использовать услуги фулфилмент-центров для обеспечения логистических процессов. Более того, еще лучше обратиться к компании, которая предлагает полный спектр услуг, включая создание магазина и продвижение на маркетплейсе. На рынке существует множество предложений подобного рода. При выборе подходящего оператора следует обратить внимание на цены, предлагаемый набор услуг, условия сотрудничества и отзывы реальных клиентов.

Однако, если у вас нет возможности работать с внешними операторами, вы всегда можете заняться логистикой самостоятельно. Главное – внимательно изучить и соблюдать все требования, предъявляемые к предпродажной подготовке товаров для работы на платформе Wildberries. Детальные инструкции можно найти на официальном сайте маркетплейса.

Необходимо тщательно оценить свои ресурсы, возможности и предпочтения, чтобы выбрать наиболее эффективный и удобный вариант сотрудничества с Wildberries, который поможет вам достичь успеха на платформе и эффективно продвигать свой бизнес.