Авито много лет уже наглеет и конца не видно их тупости. Ситуация у меня такая же: удалил аккаунт с проверенными документами, чтобы создать новый аккаунт для предложения услуг. В старом аккаунте продавал не только услуги,но и личные вещи и всякую мелочь бытовую. Хотел создать профиль без отзывов. Создал на свою голову... В итоге заблокировали удалённый профиль и новый и разблокировать не хотят. Деньги за продвижение скрысили, услуга Авито не указана в полном объеме. Я, конечно,не обеднею, но так ,как мне кажется, вести себя нельзя. Спасибо авитовцам за опыт,хоть, и такой .
Здравствуйте, Алексей. Пожалуйста, напишите почту из вашего нового профиля нам в личные сообщения. Проверим, почему произошла блокировка и можно ли его восстановить.
Алексей, ваш профиль был отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки того, что он использовался для публикации объявлений одной категории с нескольких профилей. Нам нужно было убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Пройти проверку по видео можно только в одном профиле, даже если он удален. Об этом мы предупреждаем в том числе перед удалением аккаунта. Ранее вы уже проходили ее в другом аккаунте. Поэтому ваш профиль был заблокирован. Восстановить его возможности нет.
Если вы оплачивали услуги продвижения и профиль был заблокирован, напишите об этом нашим коллегам из раздела «Помощь» на Авито. Они всё проверят и расскажут по поводу возврата денег.
at988878@gmail.com
Алексей, чтобы мы могли всё проверить, напишите нам в личные сообщения номер телефона, который вы указывали в профиле.