Grigory Bardakhanov

+2
с 2016
0 подписчиков
26 подписок

Так точно, версии 1Password 5 и 1Password 6 для Mac были бесплатными апгрейдами.

Я нашёл ваше письмо на нашей стороне. Ситуация странная, мы постараемся ответить вам как можно скорее. Спасибо!

1

Иван, аккаунты 1Password кардинально отличаются от лицензий, которые были в прошлом, поэтому тут нет стандартного пути для "апгрейда". Если вы пользуетесь Teams, напишите нам в поддержку и мы посмотрим, что сможем для вас сделать. :)

https://support.1password.com/contact/

Здравствуйте, Тим!

Меня зовут Григорий и я работаю в AgileBits. Мы сейчас немного завалены обращениями в поддержку, отсюда и задержка с ответом.

Никакого развода нет. Если вы мне подскажете (в ЛС или ещё как-нибудь), как я могу найти ваше письмо на нашей стороне, то я буду рад вам помочь и всё объяснить. :)

Спасибо!

1