В футболе или хоккее есть такой прием, когда игрок находясь в супер выгодной позиции, вместо казалось бы очевидного и понятного действия, например забить гол, выдерживает паузу для улучшения своих позиций, тем самым повышая: как вероятность достичь успеха, так и вероятность потерять выгодную позицию. И это тонкое ощущение на кончиках пальцев, подвластно только самому игроку.
Почему я об этом вспомнил.
Недавно у меня произошла ситуация: моя компания заключила сделку с крупной федеральной компанией, мы свои обязательства выполнили в полном объеме. Ждали остаток оплаты от компании, но получили нелепые попытки доказать, что продукция не соответствует заявленному качеству.
Посмотрев на их аргументы, мне сразу стало понятны намерения о снижении цены и пересмотра условий договора. Ситуация становилась напряженной. Менеджер, который вел сделку, в итоге не выдержав давления уволился. Партнер, был согласен на снижение цены.
НО моя позиция была НЕпоколебима. Я чувствовал, что сила в правде.
Мы выполнили все условия договора в полном объеме. Я, который прошел все круги ада арбитражного судебного процесса, готов был идти до конца. Пауза…..
Первый день, второй, третий, четвертый…я не иду ни на какие переговоры, которые от меня ждут сотрудники, партнер, фирма – покупатель. Я выдерживаю паузу……
Пятый день….приходит оплата в полном объеме…Занавес