Как Avito борется с честными покупателями и продавцами

Был у меня профиль на авито, в котором я в основном покупал, но и несколько раз продал старую комплектуху.
Профилю несколько лет, от покупателей и продавцов хорошие отзывы, но в один прекрасный момент безопасники авито решили озаботиться благополучием покупателей, то есть меня и я просто не смог войти в свой профиль для совершения очередной покупки.
С меня потребовали фото моей милой мордашки для моего же блага.
Безопасники авиты старались бороться с жуликами ...
Я слегка расстроился и с горя купил "нужную" мне вещь на маркете, после чего благополучно забыл про авиту все что с ними связано.
Потом мне понадобилось продать квартиру - я завел новый акк, отдал свою биометрию/паспорт, объявление опубликовалось, но продажа пришла через домклик. Зачем я это сделал, если у меня уже был акк на котром нужно было просто отдать свое фото я уже не помню.
Некоторое время я совершал покупки на авите с нового аккаунта - чуть менее 20 раз, в том числе и с доставкой.
И вот мне понадобилось продать 4 ненужных вещи.
Я зашел в свой новый акк, вывесил 2 объявления, а на следующий день еще два и тут "ВЖУХ": все четыре объявления заблокировали с формулировкой "возможно ваш аккаунт взломан".
Безопасники авито начали бороться со взломами аккаунтов ...
Про общение с сапортом авиты не писал только ленивый, поэтому если кратко - лучше бы этого саппорта не было вообще.
Окей - если гора не идет к "комутотам", то этот "ктототам" идет к горе.
Я делаю аналогичные объявления и-и-и ... "ВЖУХ": у меня вообще блокируют новый аккаунт, хотя объявления даже не прошли модерацию.
Что-то мне подсказало, что безопасники авиты начали бороться с такими как я ..
От саппорта помощи нет, от слова совсем.
Я пытаюсь реанимировать свой старый акк и загружаю свою физиономию в мобильное приложение авито и-и-и .... ВЖУХ: мой старый акк заблокирован без возможности разблокировки, т.к. у меня "уже есть один акк с биометрией".
Безопасники авиты победили ...
После этого общение с саппортом становится похоже на разговор с радиоприемником.
Итог: я, как покупатель, не могу покупать на авито - для переписки нужна верификация, а как продавец я не могу продавать - все аккаунты заблокированы.
При этом на авите толпы жулья чувствуют себя очень вольготно.
То есть безопасники авиты максимально затруднили доступ к своему сервису для честных покупателей и продавцов, но судя по всему создали все условия для барыг и для "нечистых на руку" мутных личностей.
Вот такая вот история, делайте выводы - безопасники авиты свое дело знают, правда не очень понятно какое именно у них дело ...

11
12 комментариев

Здравствуйте, Олег. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля. Найдем его и проверим, что произошло и что можно сделать.

Ответить

зачем в ЛС?
давай прям здесь - народ должен видеть, как вы работатете.
Вот тема и номер обращения:
"Профиль заблокирован 40895952"
Опишите причины блокировки c указанием фактов, а так же действия, которые вы предприняли после обращения пользователя, то есть меня.

Ответить